美國聯(lián)合航空公司今天針對飛行、服務(wù)以及尊重乘客這三個(gè)方面宣布了10項(xiàng)重大改革措施。美聯(lián)航承諾，除非安全或保安受到威脅，不會(huì)要求已經(jīng)登機(jī)的乘客非自愿放棄其機(jī)位，且將提高自愿棄程賠償金的上限至一萬美元。美聯(lián)航還將成立客戶服務(wù)部門，為機(jī)場工作人員提供變通解決方案；建立一套自動(dòng)系統(tǒng)尋求自愿更改旅行計(jì)劃的乘客；減少超售；確保機(jī)組成員在航班出發(fā)前至少六十分鐘預(yù)訂機(jī)位；為員工提供額外的年度培訓(xùn)等。美聯(lián)航首席執(zhí)行官奧斯卡·穆諾茨（Oscar Munoz）表示：“乘客是我們所有工作的中心，這些改革措施是我們贏回他們信任的起點(diǎn)。”（美通社,2017年4月27日芝加哥）
上海交通大學(xué)上海高級(jí)金融學(xué)院（高金/SAIF）與惠裕全球家族智庫聯(lián)合發(fā)布國內(nèi)首份《中國本土家族辦公室服務(wù)競爭力報(bào)告》，以此揭開高居金融生態(tài)系統(tǒng)最頂端卻最為低調(diào)的“家族辦公室”(Family Office) 的神秘面紗。家族辦公室是指由相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医M成的，專注于一個(gè)或多個(gè)超高凈值人士或家族的財(cái)富管理及私人需求等事務(wù)的私人公司或組織機(jī)構(gòu)。
本土家族辦公室主要分布在北京、上海、深圳三地，67%成立于2011-2016年間，半數(shù)以上成立于在2015-2016兩年間。信托公司背景的家族辦公室的比例最高，占到了39%，商業(yè)銀行和律師背景各占25%，企業(yè)家背景占21%。絕大部分管理的資產(chǎn)規(guī)模處于100億人民幣以下。
中國本土的聯(lián)合家族辦公室所服務(wù)的客戶的平均年齡為51歲，64%的客戶為男性，當(dāng)中76%的客戶目前仍然在運(yùn)營著家族企業(yè)。客戶的平均可投資資產(chǎn)規(guī)模分布最多的是在1000-5000萬人民幣之間。家族辦公室對其客戶群體的畫像大概為：一代財(cái)富擁有者為主，50歲以上，大多為企業(yè)家，上市公司股東，投融界和演藝界成功人士。（美通社,2017年4月27日上海）
聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署正在與總部設(shè)在北京的共享單車公司ofo合作，提高公眾對氣候變化的認(rèn)識(shí)。雙方的合作還將為處理城市環(huán)境挑戰(zhàn)的創(chuàng)新項(xiàng)目提供資金支持。該項(xiàng)目期望能夠讓超過一億人了解到氣候變化的不利影響以及我們每個(gè)人能夠采取的減少二氧化碳排放的方式。開發(fā)署和ofo還將設(shè)立聯(lián)合獎(jiǎng)學(xué)金，支持環(huán)境研究項(xiàng)目，并將為提供綠色產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)業(yè)公司提供小額贈(zèng)款。（美通社,2017年4月26日紐約）
4月26日，洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)第300家酒店在張家口開業(yè)。張家口容辰華邑酒店是張家口市首家國際高端品牌酒店。張家口作為2022冬季奧運(yùn)會(huì)舉辦地之一，賓客接待以及各項(xiàng)服務(wù)配套都將持續(xù)升溫。洲際酒店集團(tuán)是目前唯一一家曾在2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間，在北京與青島兩地奧運(yùn)村內(nèi)管理豪華酒店的國際酒店管理公司。（美通社,2017年4月26日張家口）
Twitter發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，公司一季度營收5.48億美元，同比下滑8%，凈虧損6200萬美元，同比收窄23%，一季度經(jīng)調(diào)整EPS 0.11美元。Twitter第一季度平均月活躍用戶數(shù)量為3.28億，同比增長6%，而上一財(cái)季為3.19億。平均日活躍用戶數(shù)量同比增長14%，而去年第四財(cái)季的該漲幅為11%。（美通社,2017年4月26日舊金山）
TripAdvisor（貓途鷹）跨界聯(lián)合Kindle推出了2017套限量聯(lián)名版電子書閱讀器套裝，包括一臺(tái)Kindle Paperwhite、Kindle定制電子書卡和TripAdvisor（貓途鷹）周邊旅行用品等。除推出限量版套裝外，TripAdvisor（貓途鷹）編撰的熱門城市系列旅行指南也已經(jīng)正式登陸亞馬遜Kindle電子書店，供讀者免費(fèi)下載。雙方還將在社交媒體平臺(tái)推出#閱行閱遠(yuǎn)#的話題互動(dòng)討論，配合即將到來的“五一小長假”，助力跨界聯(lián)合營銷。（美通社,2017年4月27日北京）
近日，中國安防領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)螢石的母公司 -- 海康威視坐上深市市值第一的交椅，AB股總市值達(dá)2217.66億元，超過美的和順豐。海康威視近日發(fā)布的年報(bào)中顯示，2016年，實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入319.24億元，比上年同期增長26.32%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤74.22億元，比上年同期增長26.46%。（美通社,2017年4月27日杭州）
