全球專業化信息公司艾盛集團（Ascential）致力將智能、數字和洞察力相互結合，聯合旗下品牌從消費者、市場營銷、電商零售等方面深入了解，重磅發布疫情過后的十大商業趨勢洞察，賦能企業和客戶在全球的疫情沖擊下搶占先機，助力企業領跑2020新增長。

新冠疫情全球大流行將會大大地轉變消費者信念和態度，加速創造新的消費格局。WGSN作為艾盛集團旗下專業提供消費者預測和產品設計服務的品牌，在其《2020中國消費者展望》報告中提到，如今中國的消費者面臨經濟動蕩，焦慮情緒高漲，人們開始優先關注健康和養生，在花費方面更加謹慎和審時度勢。品牌應該展示符合社會責任和自我提升主題的正能量價值觀，健康環保的品牌理念，這些將是與消費者連接并建立品牌忠誠度的關鍵因素。

專攻營銷長期時效性的權威外媒兼一站式智囊庫—WARC認為在現階段，中國進入經濟復蘇之際，品牌保持廣告支出和保持曝光度反而是最好的時機。

隨著消費者將零售購物轉移到網上，社交零售已經成為疫情中的關鍵領域。數據、分析、洞察和戰略咨詢品牌—Edge by Ascential在和客戶交流中得出：品牌必須善用社交渠道，利用用戶生成內容來驅動流量和銷售策略。同時Edge在《顛覆未來零售-新冠疫情趨勢更新》中表示，2020年的增長機會主要來自數字零售，疫情驅使品牌和零售商加速數字化轉型。當前驅使下強化線上渠道是首要關鍵。消費者不僅在這一特殊時期，而且在未來都能線上線下無縫購物——這將成為未來新常態。

人工智能商業數據分析解決方案提供商，一面數據的YiTrackers利用先進的數據分析技術將目光聚焦在電商行業趨勢，研究發現在新冠的直接推動下，安全、清潔與健康指數比2019年1月增長了1.4倍。電商數據間接展現了中國消費者在疫情之下洗手習慣的改變，口罩、消毒液和洗手液品類暴增。一面數據通過對消費者、零售商進行多渠道的分析和洞察，加強品牌優化電商銷售流程。（美通社,2020年5月14日上海）