“視頻智能場景化讓視頻用戶不再反感廣告，用戶看到的商品正是他所需要的，這將創造營銷方式的新變革。”

10月13日，以“智屏·互聯，大‘視’所趨”為主題的流媒體網第十二屆論道在北京舉辦，視連通帶著最新的產品【知視】參展并引起運營商的關注和興趣。出席論壇的北京視聯通科技有限公司首席營銷官馬超杰接受了中新經緯客戶端專訪，并作出上述表述。

視頻時代的場景化營銷

隨著智能手機的普及、流量費用的下降，用戶獲悉資訊的途徑正從圖文逐漸轉向基于移動互聯的視頻。相較于圖文，視頻顯然是一種更便捷的信息獲取途徑，聲色具備，更易被接受和感知。“誰得視頻，誰有可能得下時代互聯網+的天下。” 工信部互動產業聯盟副秘書長楊崑在論壇上指出，4到5年以后，大量碎片化的視頻有可能取代現在功能化的服務模塊，成為最主要的互聯網入口。

不過在新的視頻時代，運營商面臨的一個問題依然是：海量流量如何變現？傳統的用戶觀影習慣是被動的、單向的，如果對視頻里的物品感興趣還要去其他平臺搜索，可不可以直接點擊視頻上感興趣的人或物就獲取所需的信息？

馬超杰表示，正是基于這樣的想法，視聯通研發了視頻智能場景化互動平臺- 【知視】，從運營商的角度把海量視頻內容自動識別梳理，分析出來的物體通過【知視】關聯到廣告、電商、資訊、明星粉絲社交等多樣化的應用中。讓用戶在觀看視頻的過程中直接與內容互動，喜歡的偶像也好、產品也好，只要輕輕點擊一下屏幕，相關信息就會浮現到用戶眼前，也可跳轉到相應產品的購買鏈接。從運營商的角度來看，視頻這個載體可實現無限的往外延伸。

馬超杰介紹，另一種場景化營銷的方式是，讓用戶結合視頻的場景體驗參與互動性游戲。用戶邊看視頻邊玩游戲，游戲過程中回饋給用戶積分、抽獎、紅包及優惠券等等，用戶的參與度很高，廣告轉化率也就有了提升。

在場景中收集用戶行為軌跡

用戶其實并不排斥和討厭廣告，排斥的僅是我想要一包辣條你卻一直為我展示汽車和豪宅。” 馬超杰認為，當下的視頻貼牌廣告之所以效果不佳，一方面在于影響觀看體驗，另一方面在于往往提供用戶并不需要的商品。

因此，營銷3.0時代不再是投放量粗放式的擴大，也不僅是對用戶行為習慣的簡單總結，而是專注于收集用戶在特定場景中的行為軌跡，經過一個周期的積累分析，可判斷出用戶真正的需求，以實施更精準的廣告投放。

馬超杰表示，視頻是用戶獲取信息最便捷、最有體驗感的方式，他們在做的正是從視頻場景中收集用戶的行為軌跡。用戶在視頻中進入特定場景，對其中的物品感興趣，主動點擊，產生交互。用戶什么時間觀看視頻、對什么類型的視頻感興趣、對視頻里具體什么內容感興趣，通過人工智能收集后臺數據，在用戶的需求與廣告建立精確匹配。

“在這樣一個視頻普及的時代，人工智能正是要解決流量變現的難題，這也是營銷方式的變革。” 馬超杰指出，創辦視聯通的目的正是在內容方、營銷方、落地平臺及終端用戶體驗之間，尋找一個最佳平衡點，未來打造出一個可視化的搜索平臺。

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