11月8日，中國電子商務研究中心(100ec.cn)發布了《2012年Q3中國電子商務市場數據監測報告》(報告下載：www.100ec.cn/zt/2010bgdz/)。

以下為本次報告的核心數據：

電商整體數據

市場規模：2012年第三季度，中國電子商務市場交易額達2.05萬億，同比增長38.51%，環比增長9.6%。

從業人員：截止2012年9月，電子商務服務企業直接從業人員超過200萬人。目前由電子商務間接帶動的就業人數，已超過1420萬人。

企業電商數據

市場規模：據中國電子商務研究中心的數據顯示，2012年Q3中國B2B電子商務市場交易規模達1.7萬億，同比增長30%，環比增長3%。

市場營收：據中國電子商務研究中心的數據顯示，2012年Q3中國B2B電子商務服務商的營收規模為40.5億元，同比增長20.2%，環比增長12.5%。

市場份額：據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2012年Q3B2B電子商務服務商營收(包括線下服務收入)份額中，阿里巴巴(阿里巴巴(開曼群島)網絡有限公司(HK.1688))占B2B市場份額繼續減少，占39%份額，但仍處于相對領先的地位。

而環球資源(深圳環球資源網絡服務有限公司(NASDAQ:GSOL))、我的鋼鐵網(上海鋼聯電子商務股份有限公司(300226,SZ))、慧聰網 (北京慧聰國際資訊有限公司(HK.8292)、中國制造網(焦點科技股份有限公司(002315，SZ)、環球市場集團(股票代碼：GMC)、網盛生意 寶(浙江網盛生意寶股份有限公司(002095，SZ)、分別位列二~七位。

市場展望：根據目前市場的增長情況以及未來可能的市場因素估計，中國電子商務研究中心認為第四季度B2B電子商務市場將保持一定程度的增速，市場交易規模或將超過1.8萬億元。

網絡零售數據

市場規模：數據顯示，2012年第三季度中國網絡購物市場交易規模達2943億元，較2011年第三季度同比增長36.9%，而與2012年第二季度環比增加了5.7%。

市場份額：C2C市場，數據顯示，第三季度C2C企業市場占有率變化不大，淘寶集市占全部的94.6%，拍拍網占5.2%，易趣網占0.2%。

B2C市場：數據顯示，2012年第三季度B2C網絡購物交易市場份額排名第一的依舊是天貓商城，占全部的46.8%；京東商城名列第二，占據21.5%；位于第三位的是蘇寧易購達到3.8%；其他排名依次為：騰訊B2C、亞馬遜中國、凡客誠品、庫巴網、當當網、易迅網、新蛋中國。

網絡團購數據

企業規模：根據中國電子商務研究中心監測，7月份運營中的團購網站數量為3010家，8月份為2950家，9月份為2880家。

交易規模：2012年三季度，我國網絡團購市場交易總額達到86.13億元，相較上季度有所上升。其中，7月的團購交易額為27.69億元，8月為27.58億元，9月為30.86億元。從三季度三個月的交易額來看，增幅并不明顯。

市場份額：2012年三季度，我國團購網站交易額TOP10的網站分別為：聚劃算、美團網、糯米網、大眾點評網、拉手網、QQ團購、窩窩團、滿座網、千品網、F團。

投訴榜單：數據顯示：糯米網、愛麗團購網、高朋網、拉手網、聚齊網、窩窩團、F團、like團、58團購、嘀嗒團成為2012年第三季度“十大網絡團購熱點被投訴企業”。

網購投訴數據

投訴數量：據中國電子商務投訴與維權公共服務平臺數據統計顯示，2012年Q3(7月—9月)共接到全國電子商務用戶通過在線、電話、郵件等多種形式的電子商務投訴23156起，同比去年第三季度減少6.51%，環比8月減少7.65%。

投訴領域：據中國電子商務投訴與維權公共服務平臺監測數據顯示，2012年度第三季度網絡購物投訴占電子商務類投訴54.3%，占據最大的比例，網絡團購緊隨其后，占據23.4%，第三位是移動電子商務，為4.3%，第四位是B2B網絡貿易領域投訴，占比為1.2%。

投訴榜單：據中國電子商務投訴與維權公共服務平臺統計，淘寶網(包括天貓、淘寶集市)、蘇寧易購、庫巴購物網、國美網上商城、當當網、亞馬遜中國、易迅網、放心鞋網、1號店、騰訊電商是用戶熱點投訴對象。

電商融資數據

市場規模：2012年Q3監測到的已披露的中國電子商務融資事件共有20起，融資總額為127.86億元，其中風險投資13起，融資金額為34.68億人民幣；企業并購案例5起，融資金額為4.39億元。發行企業債券案例2起，融資金額為88.79億元。

細分行業：汽車租賃B2C的融資金額占全行業(28.9%)位列全行業第一位，百貨B2C網站占全行業(26.2%)排在第二位，之后則是奢侈品(7.8%)等。

投資基金種類：2012年Q3中國電子商務行業投資主要以外幣為主，已經披露的外幣投資投資金額占全部融資的64.4%，相比于外幣投資而言，已經披露的人民幣投資金額占總額的17.7%，與中國互聯網行業相同，中國互聯網投資仍以外幣為主。

投資案例城市分布：2012年Q3從地域分布情況來看，電子商務企業融資主要集中在北京、上海等特大城市。其中，北京發生11起電子商務融資案例排名第一，上海已發生7起融資案例緊隨其后。