當“鋼鐵巨龍”

穿梭于地下脈絡，

當數字浪潮

涌動在軌道深處，

一場以數智為引擎的產業革命，

正在深圳地鐵的版圖上徐徐展開。

在深圳這座 “創新之都”，城市軌道交通的發展始終與科技浪潮同頻共振。

作為我國城市軌道交通行業數字化轉型的先行者，深圳地鐵將 BIM、AI、數字孿生等前沿技術深度融入地鐵建設的每一寸肌理，并攜手伙伴以更安全的管理、更高效的運營、更優質的體驗，書寫城市智慧交通的新篇章，為千萬乘客的出行注入科技溫度。

采訪嘉賓 |王小飛 深圳地鐵數字化專家

訪談主持 | 劉  晶 CIO時代聯合創始人兼COO

新基建創新研究院秘書長

智慧建設：

以數字基石筑工程品質

當城市軌道交通駛入數字化深水區，地鐵行業的數字化轉型，從來不是技術的簡單堆砌，而是涉及系統、流程、組織、人才的全方位重構。

在以上進程中，“數據煙囪”、流程組織變革新舊博弈、安全威脅等共性痛點如同 “攔路虎”，考驗著每一位實踐者的智慧與決心。對深圳地鐵而言，數字化是提升安全水平的 “利器”，卻也帶來了新的安全風險。在轉型過渡期，新舊體系碰撞、技術深度耦合，讓安全建設面臨多重考驗。

為了破解以上難題，近年來深圳地鐵不斷引入智能創新技術和數字化改造，在規劃設計、建設施工、運營服務、資產管理的全生命周期里，深耕數字化轉型的沃土，織就縱橫城市的交通脈絡，勾勒出智慧軌交的未來輪廓。

在 “軌道 + AI” 領域，AI 的全面賦能，為龐大而精密的地鐵系統植入一顆具備 “感知、分析、決策、進化” 能力的 “人工智能大腦”，這顆大腦以數據為血脈，以算法為神經，在四個維度重塑著地鐵的基因——感知、分析、決策、進化，深度融入深圳地鐵的每一個 “細胞”，推動其從傳統 “自動化” 向高階 “智慧化” 躍遷。目前，深圳地鐵已經在四大核心場景實現了一系列探索，在智能建造領域，AI 成為項目管理的 “智慧伙伴”；在智能運維層面，AI 構筑起運營安全的 “堅固防線”；智能運營場景中，AI 是提升效率與體驗的 “關鍵引擎”；而在智能安全領域，AI 推動安防體系從 “被動查看” 轉向 “主動預警”.....

深圳地鐵的數字化版圖建設，從技術應用到管理升級，每一步都鐫刻著 “精準” 與 “高效” 的印記。BIM 技術的全生命周期賦能，為深圳地鐵新線建設注入 “數字基因”。從 8 號線的破土動工到逐步成型，BIM技術貫穿始終，從設計到施工再到移交階段，與實體資產高度契合的 “數字資產”為后續運維搭建起數據橋梁，極大減少施工錯漏，讓工程品質在數字賦能中穩步提升。

如果說智慧建設是 “建得好”，那么智慧運營便是 “跑得優”。深圳地鐵以大數據、AI 等技術為引擎，推動運營模式從 “傳統運維” 向 “智能高效” 跨越。從智慧建設的 “數字筑基”，到智慧運營的 “科技提效”，再到智慧服務的 “民生溫度”，深圳地鐵的數字化轉型已告別單點技術應用的階段，邁入全局協同、數據驅動的系統化變革新征程。

深圳地鐵最新聚焦的數字孿生方面，則成為了其智慧安全運營的 “核心大腦” 與 “終極試驗場”。現已計劃利用 8 號線的 BIM 與數字孿生成果，構建高仿真的‘數字孿生安全靶場’—— 在虛擬空間中開展攻防演練、測試系統安全性、模擬攻擊影響，相當于提前在數字世界預演所有風險，讓真實防御更具前瞻性。

攜手騰訊云：

以數字盾牌守護智慧軌道安全

數字化浪潮下，安全既是底線，也是痛點。“數字賦能” 與 “安全風險” 如同硬幣的兩面，唯有主動破局，才能讓數字化真正成為安全的 “助推器” 而非 “絆腳石”。

在城市軌道交通系統，安全邊界持續拓展，“云、網、端、數” 融合帶來的新型安全挑戰，已成為深圳地鐵邁向智慧化進程中亟待破解的關鍵課題。此前，深圳地鐵與騰訊云安全的深度攜手，就是一場以業務痛點為導向、以體系化創新為核心的戰略實踐。

雙方合作以“業務共生、安全共筑”為核心理念，聚焦于構建覆蓋全場景的"云網端數"四位一體縱深防御體系，其合作版圖可拆解為四大戰略支點：

網絡安全態勢感知與協同防護平臺（核心大腦）：打造安全指揮的“智慧中樞”——雙方深度整合騰訊安全的威脅情報、大數據分析與 AI 技術，共同搭建覆蓋深圳地鐵全線網的統一網絡安全態勢感知平臺。

工控系統安全防護（守護生產核心）：守護生產系統的“數字免疫”——針對地鐵信號系統、綜合監控系統（ISCS）、自動售檢票系統（AFC）等核心生產設施，部署了騰訊工控安全探針與防護系統，確保生產運營零中斷。

數據安全治理（保障數據生命線）：構建數據流動的“智慧保險箱”——針對運營數據、乘客信息等核心資產，騰訊數據安全中臺（DSMC）的引入，讓深圳地鐵的數據流動變得"可追溯、可控制、可審計"，有效解決了 “數據共享中安全風險加劇” 難題。

零信任身份安全（重塑訪問邊界）：重塑訪問邊界的“數字門禁”——在辦公與運維場景中，騰訊零信任iOA解決方案正重塑著安全訪問的規則，將"邊界模糊"的風險轉化為"精準管控"的優勢。

通過以上深度協作，讓深圳地鐵的安全建設核心價值在三大維度上實現了安全能力的質變——從 “看不見” 到 “看得清”，安全能力 “全局可視化”；從 “被動防御” 到 “主動免疫”，安全模式 “前瞻化”；從 “成本中心” 到 “效益中心”，安全投資 “高效化”。從業務驅動安全，到安全賦能業務，為軌道交通行業樹立了數字化安全建設的新標桿。

在安全合規層面，深圳地鐵也構建了 “一套頂層設計、雙輪驅動、三道防線” 的體系化架構。將安全合規提升至戰略高度，依據《網絡安全法》《數據安全法》建立完善制度，通過技術防護與管理規范雙輪發力，再以業務部門、風險管理部門、審計部門構成三道防線，確保風險可控，讓安全合規從 “被動達標” 變成了 “主動競爭力”。

以匠心守初心，

為智慧軌交注入 “深鐵力量”

在數字經濟時代，安全的價值早已超越 “防御” 本身，成為業務的 “穩定器”“催化劑” 與 “競爭力”。是保障業務連續性的 “守護者”，更是塑造品牌信任的 “基石”，增強公眾對地鐵運營的信任感，提升品牌美譽度。

安全不應是隱形的“保險”，而應是可感知、可衡量、可呈現的“核心能力”。要讓安全價值 “被看見”，需實現 “技術語言” 到 “業務語言” 的轉化，主動管理與呈現價值。

對深圳地鐵而言，讓安全價值 “被看見”，終究要體現在每一次順暢的出行、每一次可靠的運營中，是將安全建設從必要的技術投入，升華為彰顯企業責任感、技術領導力與品牌信任度的戰略優勢，為城市軌道交通的安全發展建立“深鐵標準”、注入 “深鐵力量”。

未來安全形勢深刻變革，深圳地鐵安全建設將進入新階段，核心趨勢將圍繞IT 與 OT 安全、 安全與DevSecOps、數據安全與業務安全“三重融合” 展開，發力打造“可自感知、自分析、自決策、自優化”這樣與世界級智能地鐵相匹配的“智慧安全體系”，讓每一趟出行都安全、便捷、溫暖，為深圳建設“全球智能交通標桿城市”貢獻深鐵力量。

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