隨著疫情在全球范圍內的蔓延，國際媒體對新冠病毒相關的報道量大幅上升，但對“中國企業”相關的關注度和報道量卻一直沒有減退。無論熱點社會性話題的整體關注度如何，中國企業作為這些話題中的一部分，始終會被關注、被報道。
3月27日，美通社海外高級傳播策略顧問周子瑄以“品牌出海中常態化的國際媒體關系管理”為主題，與各位企業傳播和公關負責人進行相關問題的實操解讀。
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講演前，我們在直播間與上百位與會傳播專家進行在線調研，來了解他們在日常的國際媒體關系管理工作中碰到的難題：
美通說傳播線上課程“國際媒體關系管理難題”投票調研結果
我們可以看到中企搭建國際媒體關系的痛點主要集中在：
沒資源：對國際媒體、記者不了解，找不到媒體記者的聯系方式
不了解：對記者所屬行業、風格不了解，對媒體排期不了解
沒“關系”: 不會或者缺乏溝通和認知積累
如何快速找到合適的國際媒體和媒體人
周子瑄提到“國際媒體的體量非常大，如何找到他們？從美通社既往的成功案例來看，首先企業需要一個強大的國際媒體和影響力人群數據庫。” 周子瑄在演講中演示了如何使用美通社母公司CISION全球媒體數據庫尋找到合適的國際媒體的方法。CISION全球媒體數據庫，目前擁有超過170萬的實時更新的全球媒體影響力人群（Influencer）。
用CISION全球權威媒體數據庫尋找最合適的全球影響力人群，以及他們的報道偏好及社交動態
如何獲知國際媒體長期和短期采訪選題
關于媒體選題，周子瑄提到“國際媒體對中國品牌的報道不盡相同，但價值觀，如市場導向、公平競爭等卻大同小異。值得一提的是，我們在與國際媒體溝通時相較于與國內媒體打交道往往需要更多的具象思維，如數據和案例。”
周子瑄在演講中和大家分享的“全球公眾最希望獲得的中國企業信息”數據中，除“公司的產品和服務”外，“公司的愿景和價值觀”、“公司的企業社會責任和社會影響舉措”、“公司的理念和市場”這三個部分是普遍的關注點。
雖然大部分中國企業覺得自己已經在這些方面做了很多的工作，但從國際公眾的視角來看這些發聲的力度還是遠遠不夠的。
全球公眾最希望獲得的中國企業的信息（數據來源：Brunswick 2019 中國企業走出去的新認知報告）
一般來講，媒體的長期選題可以在其官網上通過媒體選題日歷（Editorial Calendar）獲知。
此外對于一些短期的選題，如隨著疫情的發展，國際媒體的關注點在哪里，周子瑄在演講中使用美通社HARO(Help A Reporter Out)平臺進行了演示。
周子瑄提到“國際媒體的關注點不會只看某一個行業，即便是我們日常對接的記者，也不會只跟一條線，而是會從橫豎不同方面來進行了解。”從媒體關注的選題入手，來看我們提供的資訊是否能夠給記者帶來信息上的補齊，這也為企業公關及傳播負責人在于國際媒體溝通中提供了一些新的思路。
與國際媒體溝通技巧
CISION 2019 Global State of Media Report顯示75%的被訪記者表示每天收到的Pitch Letter中僅有不到25%的部分是與他們的報道方向相關。周子瑄在演講中也就如何寫好一封Pitch Letter提出了建議。
海外媒體溝通原則
一封好的Pitch Letter是有模板可循的：
快速入題（新聞價值排序）
賦予合理客觀的意義（引導認知）
可以提供的采訪邀約價值
時間地點對象
簡要的倒金字塔敘事
而除了固定的模板，周子瑄也建議企業公關負責人在撰寫相關Pitch Letter時，加入數據及視覺性的圖片或案例，來增加Pitch Letter的新聞性和故事性，也可以適當加入一些“提前曝光”的字眼來抓住媒體的眼球增加互動的籌碼。這也為企業公關及傳播負責人與國際媒體進行具體溝通時，提供了新的思路。
