東京2017年12月6日電 /美通社/ -- 自動化和機器人公司 GreyOrange 宣布推出其新一代軟體平臺 -- 灰質?（GreyMatter?），就在日本較大家俱及家飾連鎖企業、擁有400多間門市的 Nitori Holdings Group（宜得利）（TSE 9843）啟用其新倉庫之際。GreyOrange 的 Butler? 機器人系統是安裝在 Nitori Holdings 之物流子公司 Home Logistics 的大阪中心。Nitori Holdings 有34個分銷中心和1個物流網絡，為其日本各地的門市和電子商務客戶提供產品。
安裝在160,000平方米的大阪倉庫的 GreyOrange “貨到人”機器人系統，是全球較大的 Butler 系統之一。該系統利用自主導航機器人，實行自動化入庫分撿，為操作者搬運移動式貨架，加快入庫和訂單履行流程。
灰質?是 GreyOrange 在 Butler 系統中的端到端智慧訂單履行軟體解決方案，通過 Butler 機器人、貨架、貨物撿放站與充電站之間的協作，做到倉庫自動化流程的控制和管理。灰質軟體的核心是人工智慧，在多個層級運作，推動自主協作，從而做到倉儲功能和流程自動化。
灰質軟體不間斷的人工智慧演算法可快速分析大量數據并識別模式，即時運作，進而做出明智決策。該軟體可根據不斷變化的庫存狀態和訂單履行要求，優化機器人和貨架的路徑規劃和導航。這使得機器人之間能夠相互協作，達到庫存較大化、簡化分區、改善空間利用率并加快訂單履行作業。對于需要更高效率和正確性的當日或隔日配送作業、不斷變動的多庫存量單位 (SKU) 及高吞吐量而言，這尤其重要。灰質軟體適用于電子商務、零售和工廠倉庫等行業。
Home Logistics 首席執行官 Manabu Matsuura 表示：“剛開始時，我們儲備了熱門的商品，能夠一天完成數千份網絡訂單。Butler 機器人和先進的軟體與各設備之間的協作，將效率提升至新的水平。在最短時間內，自貨架上取下最多商品進行分檢作業，是極具生產力的過程。隨著該系統不斷學習我們的產品資訊，其處理效率亦預計會越來越高。我們的員工樂于使用新的工作流程，因為這些新的流程簡單且富有成效。”
GreyOrange 亞太區首席執行官 Nalin Advani 稱：“GreyOrange 和我們的日本分銷商 GROUND Inc. 都覺得很榮幸能夠與 Nitori Group 合作，在 Nitori 的 Home Logistics 中導入我們的 Butler 機器人解決方案并推出新一代人工智慧 -- 灰質。日本電子商務市場的規模在未來三年內有望增至2000億美元，在2020年東京奧運會之前還會每年加快增長。能為該市場的蓬勃發展貢獻力量，我們對此感到非常高興。”
他補充說：“Nitori 的倉儲作業本來就是業界較好的，我們還合作安裝了人工智慧軟體，改變了訂單履行作業的流程。在灰質的人工智慧中，我們為電商企業設計的 Industry Engine（行業引擎）能夠提供比以往更細致入微的控制。通過機器學習和分析，它不僅能夠預測產品的受歡迎程度和季節性趨勢，還能夠提高訂單管理效率。”
