北京2017年12月14日電 /美通社/ -- 距離海航旅業(yè)收購卡爾森酒店集團(tuán)已經(jīng)一年時(shí)間，這個(gè)總部位于美國明尼蘇達(dá)州的著名酒店集團(tuán)開始逐步和“家族企業(yè)”劃清界限，大步向國際化酒店管理公司邁進(jìn)。
在過去的幾個(gè)月里，卡爾森酒店集團(tuán)對(duì)其高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一系列的調(diào)整。繼John Kidd（前海航酒店集團(tuán)總裁）被任命為卡爾森酒店集團(tuán)首席執(zhí)行官后，今年6月，Ken Greene被任命為其美洲區(qū)總裁。而美洲區(qū)首席發(fā)展官、首席商務(wù)官和首席財(cái)務(wù)官等重要職位也陸續(xù)出現(xiàn)新的任命，組建了一支卡爾森美洲“夢(mèng)之隊(duì)”。
2001年至2012年，Ken Greene在溫德姆酒店集團(tuán)（Wyndham Hotel Group）擔(dān)任多種職務(wù)，包括總裁和總經(jīng)理，幫助成立溫德姆亞太地區(qū)總部。此外，他還擔(dān)任過Delta酒店及度假村（Delta Hotels & Resorts）總裁和首席執(zhí)行官，并將公司進(jìn)行重新定位，使其成為加拿大高端、全服務(wù)酒店領(lǐng)域的佼佼者；2015年，萬豪國際（Marriott International）收購了該品牌。卡爾森酒店集團(tuán)首席執(zhí)行官John Kidd表示，“Ken Greene的走馬上任能夠加速卡爾森在美洲地區(qū)的發(fā)展。”
“現(xiàn)在的卡爾森擁有一個(gè)全新的高管團(tuán)隊(duì)，這是第一次，我們同時(shí)擁有一個(gè)全球化的團(tuán)隊(duì)和戰(zhàn)略，”Ken在接受CLN（Canadian Lodging News）采訪時(shí)表示，“團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)直接向我匯報(bào)的人都是曾經(jīng)和我工作或共事過的人，他們很多人可能還未互相熟悉，但是他們都了解我，這是一個(gè)即插即用的執(zhí)行方式。”
此外，早些時(shí)候Josh Hoffman出任卡爾森瑞德的執(zhí)行副總裁兼首席人力資源官。Hoffman來自明尼蘇達(dá)州，今年年初作為一名顧問進(jìn)入卡爾森瑞德，幫助公司轉(zhuǎn)型，后來幫助招聘員工和管理人員。
Ken Greene說，“我們有一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)，他們充滿智慧，熱情，以客為本，有能力并謙恭，我們將以真正緊密的合作來加速公司的發(fā)展。”
對(duì)于他自己，Ken Greene則表示，他加入卡爾森瑞德酒店集團(tuán)的主要原因是海航。“如果海航?jīng)]有收購卡爾森，我就不會(huì)出現(xiàn)在這兒了。”
卡爾森酒店集團(tuán)在115個(gè)國家擁有超過1400家酒店，并擁有7個(gè)橫跨不同客戶群的國際知名品牌：Quorvus Collection、麗笙®（Radisson Blu®）、麗筠®（Radisson®）、麗芮（Radisson RED）、麗亭®（Park Plaza®）、麗柏（Park Inn® by Radisson）、麗怡SM（Country Inns & Suites By CarlsonSM）。對(duì)于未來的品牌發(fā)展，Ken Greene說道：“我們?cè)谧鰬?zhàn)略性的調(diào)整和努力，而不是投機(jī)取巧式的嘗試。”卡爾森正在對(duì)其旗下部分品牌進(jìn)行重新包裝或定位，同時(shí)加速中高端品牌在美洲地區(qū)的拓展。
Ken Greene稱麗怡被稱為卡爾森在美洲區(qū)的一顆寶石，“早些時(shí)候麗怡的定位為經(jīng)濟(jì)型品牌，Gen 4計(jì)劃正在使該品牌向中高端領(lǐng)域完成轉(zhuǎn)型。”Ken Greene還表示，麗怡品牌發(fā)展的機(jī)會(huì)已經(jīng)成熟，其規(guī)模有潛力擴(kuò)大至目前的三倍以上。
Ken Greene說道：“麗筠擁有巨大的潛力。你再找不到比麗芮更酷的酒店品牌了，麗笙則是一個(gè)擁有無限可能的品牌。” 麗筠是卡爾森較早的品牌也曾經(jīng)是旗艦品牌，公司將通過新的設(shè)計(jì)和市場發(fā)展計(jì)劃助力其獲得新的活力。
麗笙在全球有400家，但在北美僅有三家。Ken Greene表示“這對(duì)一個(gè)品牌來說很奇怪，但是這也給我們提供了很好的機(jī)會(huì)，也將是我們的一個(gè)重要關(guān)注點(diǎn)。我想在多倫多、溫哥華和蒙特利爾看到他們，我們現(xiàn)在也在努力爭取在紐約開一家麗笙。”他補(bǔ)充說，更多高端的麗笙酒店將對(duì)Radisson品牌產(chǎn)生光環(huán)和連鎖效應(yīng)。
麗芮則專注于藝術(shù)、音樂和設(shè)計(jì)，定位于千禧一代生活方式品牌。目前，北美地區(qū)只有一家位于明尼阿波利斯，但還有其他家麗芮已在布魯塞爾、開普敦和巴西開業(yè)，在邁阿密和俄勒岡州波特蘭有多家在籌建中。
Ken Greene表示卡爾森瑞德與其它公司的區(qū)別在于“卡爾森是一家私有化公司，而現(xiàn)在市場上很多更大的酒店集團(tuán)是上市公司，上市公司的生存依靠財(cái)報(bào)。海航百分之百擁有卡爾森，我們可以更好地集中精力發(fā)展我們的品牌而不是一味追求財(cái)務(wù)回報(bào)。”
在海航旅業(yè)收購卡爾森酒店集團(tuán)之前，該公司一直是一家家族企業(yè)，Curt Carlson的商業(yè)帝國成立于1938年，并于1962年購買了公司第一家Radisson酒店。其發(fā)展橫跨了三代人，創(chuàng)始人Curt Carlson的孫女Diana Nelson是前任公司董事會(huì)主席。
如今，卡爾森酒店集團(tuán)已開始慢慢卸下“家族企業(yè)”的形象，卡爾森瑞德的執(zhí)行副總裁兼首席人力資源官Josh Hoffman將此形容為“一只剛離巢的小鳥”。“卡爾森家族他們創(chuàng)建了許多美好的品牌，并建立了一個(gè)偉大的公司。”Ken Greene說，“公司開啟新篇章，不是對(duì)過去的全盤否定，而是借此機(jī)會(huì)，利用我們的全球影響力來加速增長。”
