 |
北京2018年1月5日電 /美通社/ -- 近日，《四百味》獨家專訪了杏樹林CCO毛及。醫(yī)療數(shù)據(jù)的寶貴有目共睹，但想直接打通醫(yī)院的數(shù)據(jù)管道，既有極高門檻，操作上也極其復雜。杏樹林用“曲線救國”的方式，聚攏握有醫(yī)療數(shù)據(jù)的醫(yī)生，讓他們與自身平臺形成黏性，調動起醫(yī)生的自發(fā)性和信息互通，從而激活醫(yī)療數(shù)據(jù)客觀價值。
藍馳、寬帶等明星資本的投資，已經(jīng)為杏樹林的市場認可度提供充分背書。2011年11月成立后9個月，杏樹林便獲得了藍馳創(chuàng)投的數(shù)十萬美元天使輪，之后獲得來自寬帶資本CBC數(shù)百萬美元A輪融資，以及雙湖投資領投、開物投資跟投的數(shù)千萬美元B輪融資。2016年初，杏樹林完成C輪融資，由上市公司健康元藥業(yè)集團股份有限公司的全資子公司天誠實業(yè)領投，開物資本繼續(xù)跟投。目前杏樹林估值已經(jīng)超過2億美元。
杏樹林用“小工具”服務醫(yī)生和患者，將醫(yī)患兩端鏈接起來，打造跨醫(yī)院的社交平臺與管理平臺。“我們推出的APP功能主要是給醫(yī)生用，因為醫(yī)生需要操作的功能較為復雜，APP方便他們來系統(tǒng)管理。而對于患者端，只設計了簡單的微信接口，降低患者使用門檻，同時實現(xiàn)與醫(yī)生流暢溝通。”杏樹林CCO毛及說道。
如何激活醫(yī)療數(shù)據(jù)的價值？
按照毛及的理解，杏樹林其實是一家數(shù)據(jù)公司。
然而，很多公司在大數(shù)據(jù)的應用上，是先計算后應用，但在毛及看來，這并不適合于所有企業(yè)，一是需要龐大的數(shù)據(jù)計算成本，二是在具體項目應用中，還要進行二次匹配。而杏樹林的方式是以項目需求為基準，反推數(shù)據(jù)的計算，通過具體項目與相應數(shù)據(jù)的精準匹配，達到點對點式的價值交換。
在醫(yī)生的從業(yè)生涯中，經(jīng)常面臨沒有專業(yè)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、后期跟蹤管理困難等問題，這些問題長期困擾醫(yī)生開展高效工作；另外，醫(yī)院之間的診療質量長期不均衡也是目前中國醫(yī)療面臨的問題，由于醫(yī)院的管理系統(tǒng)單只會留有本院的診療數(shù)據(jù)，許多跨醫(yī)院的數(shù)據(jù)無法獲得，醫(yī)生之間除了常規(guī)的交流培訓外，無法在日常獲得更加有效的交流學習渠道。
杏樹林選擇通過提供免費服務的方式，讓醫(yī)生流動到平臺上來。通過杏樹林的平臺，醫(yī)生可以完整記錄診前、診中、診后的信息，在跟蹤病例情況的過程中，做出有效的病患管理決策。同時，通過跨醫(yī)院的相關病例、平臺提供的醫(yī)學資料達到輔助診療和自我醫(yī)學素養(yǎng)提升的作用。
用小工具切入數(shù)據(jù)端口
杏樹林提供的針對醫(yī)生端的APP產(chǎn)品主要有“病歷夾”、“醫(yī)口袋”，杏樹林社交平臺不以APP形式存在，醫(yī)生通過“病歷夾”可以記錄每一個患者的情況以及每一個病歷的相關資料，從而達到對患者有效管理；“醫(yī)口袋”是一個信息查詢工具，提供知識要點、指南以及文獻等相關內容，輔助醫(yī)生進行自我學習與病例診斷；杏樹林社交平臺是連接這兩個APP的接口，形成無障礙的醫(yī)生交流社群，辦特診、發(fā)帖、日常交流以及線上活動等，都可以通過社交平臺去實現(xiàn)，很好的為“病歷夾”和“醫(yī)口袋”做銜接。
不論是“病歷夾”還是“醫(yī)口袋”，都是從不同角度對醫(yī)生進行服務，通過杏樹林可以將會／轉診、遠程協(xié)作等搬到平臺上去實現(xiàn)。對于醫(yī)生來說，平臺上收集的數(shù)據(jù)可以起到對醫(yī)生學前教育的作用，幫助醫(yī)生強化自身的診療規(guī)范性和合理性。
杏樹林通過大量的平臺數(shù)據(jù)去理解醫(yī)生的診療行為、診斷過程，這些場景也可以幫助藥企、醫(yī)療器械廠商進行新的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新。在沒有任何數(shù)據(jù)支撐的情況下，藥企和醫(yī)療器械商很難契合市場需求，同時也無法追蹤市場的使用情況。通過醫(yī)生的診療數(shù)據(jù)可以為藥企、醫(yī)療器械商的這些困惑得出相關的輔助結論。
另外，這些平臺上收納的數(shù)據(jù)還可以滿足科研性的需求。由于醫(yī)院的科室特別多，在診療過程中會有很多的數(shù)據(jù)和流程，這些環(huán)節(jié)和要素通過各醫(yī)院自身的收集是很難做到有效利用的，杏樹林可以通過不同醫(yī)院、不同科室的眾多醫(yī)生的數(shù)據(jù)上傳，將各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的完整記錄，幫助科研和創(chuàng)新。
毛及表示：“杏樹林平臺的服務從本質上來說，只是承接一系列相互獨立的項目，杏樹林就像一只無形的手，在中間對接供需雙方，為交易進行信用交換的支撐。”
在平臺上發(fā)生的項目信息，都需要進行兩層核驗：第一層是數(shù)據(jù)的脫敏，將所有敏感信息和無用信息進行自動剔除，比如與項目無關的聯(lián)系方式、身份證號碼等，保留項目所需的必要信息，如地理位置、病癥情況等內容；第二層是將脫敏后的信息通過微信端發(fā)送給患者，獲取患者知情同意，只有得到患者同意的信息才會被用作醫(yī)療研究。
杏樹林已經(jīng)與中國市場上數(shù)十家領先企業(yè)達成長期業(yè)務合作，外資藥企十強和國內工業(yè)十強超過半數(shù)也在接受杏樹林的服務。
醫(yī)療數(shù)據(jù)“守門人”
杏樹林將機構、保險公司、器械廠商、醫(yī)生等串聯(lián)在了一個“池子”里，用工具為醫(yī)生提供服務，使得醫(yī)生與平臺結合在一起，相當于是打開了一個引流的入口。目前下載量逾300萬，注冊的醫(yī)生用戶已達到102萬，覆蓋了35%左右的中國醫(yī)生群體。
杏樹林目前已經(jīng)和幾個大的保險公司是合作伙伴，最基礎的服務是為保險公司提供大數(shù)據(jù)處理，將數(shù)據(jù)梳理成清晰的報告，這是杏樹林一直以來做的最為傳統(tǒng)和基礎的服務。
近幾年，杏樹林也在基礎數(shù)據(jù)處理的基礎上，注重提取數(shù)據(jù)的價值?！霸诖髷?shù)據(jù)的平臺里，我們可以看到許多的相關性數(shù)據(jù)，并依據(jù)這些數(shù)據(jù)給保險公司提出參考意見，讓他們更加清楚的了解市場的變化?！泵罢f道。
除了對保險公司提供數(shù)據(jù)服務外，還會結合醫(yī)生資源為保險公司提供后續(xù)的服務。毛及認為，確保正確的治療方式和保證患者的依從性對于保險公司來說是很重要的，這也可以在一定程度上起到風控的作用。
“我們得確?；颊呤峭ㄟ^正確的途徑去治療的，而不是被一些亂七八糟的神藥所坑騙。另外，許多患者可能是有正確的就醫(yī)過程，但是缺乏自我管控能力，無法保證藥物治療的有效進行，這也會對治療產(chǎn)生影響，從而形成意外出保。”
由于信息化的發(fā)展，電子化需求越來越高，數(shù)據(jù)安全性也成了一個問題，而杏樹林要做的，也就是保證平臺上的信息在未經(jīng)授權的情況下，不會被泄露給第三方。
ISO認證是對數(shù)據(jù)安全性的肯定，杏樹林也是在這個行業(yè)內，唯一一家通過此認證的公司。ISO認證會從加密流程、人員組織、數(shù)據(jù)治理等各方面去嚴格管理，當將這一套體系完全建立之后，才可通過信息安全體系的認證。
“不要說其他機構，或者說一些網(wǎng)絡黑客，就連我們自己的數(shù)據(jù)庫管理人員、工程技術人員以及項目組的人員，都沒有權利獲得這些數(shù)據(jù)。很多時候，有的醫(yī)生可能不太會導出自己上傳的病歷數(shù)據(jù)，就會直接找我們索要自己上傳的歷史病例數(shù)據(jù)。這種時候，我們會手把手的教他如何去導出數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)我們都不會經(jīng)手。”毛及解釋道。
杏樹林通過APP終端產(chǎn)品將醫(yī)生吸引到平臺上，在提供服務的同時，也為一個個不同需求的項目找尋到可靠的數(shù)據(jù)來源，并在可靠的安全體系下，運用數(shù)據(jù)，滿足各方需求。
本文原出處為“四百味”
