上海2018年5月7日電 /美通社/ -- 根據怡安最新發布的《2018年全球員工敬業度趨勢研究》報告，中國企業員工敬業度與去年相比增長了2個百分點，目前已達69%。怡安是全球領先的專業服務公司，提供涵蓋風險、退休、健康和人才方面的解決方案。該報告披露的這一數據表明，中國的中產階級正在興起，目前經濟繁榮的基本面表明中國經濟可持續發展勢頭向好。
亞太地區的員工敬業度在去年下降3個百分點后，又重新反彈至65%，達到歷史較高位。雖然中國總體的員工敬業度超過了亞太地區幾個主要經濟體，比如新加坡（59%）和澳大利亞（60%），但仍低于印度（71%）、菲律賓（71%）和印度尼西亞（76%）。
怡安調查發現，員工敬業度每提高5個百分點，企業次年的業務增長就會提高3個百分點。
“職業發展機會”是中國員工敬業度的首要驅動因素
怡安研究發現，“職業發展機會”是中國員工敬業度的首要驅動因素，“高層領導力”和“薪酬激勵與認可”緊隨其后，這些是員工敬業度的首要三個驅動因素。這表明，中國員工最看重的是工作環境有利于職業發展規劃，希望高層領導給予更多關注，并渴望自己的努力能得到肯定。
| 中國員工敬業度前五大驅動因素 |
| 1. 職業發展機會 |
| 2. 高層領導力 |
| 3. 薪酬激勵與認可 |
| 4. 員工價值主張 |
| 5. 配套基礎設施 |
提升千禧一代員工的敬業度挑戰依舊
隨著互聯網平臺的興起和初創公司帶來的挑戰，提升千禧一代員工的敬業度是中國企業當下的迫切需求。千禧一代員工中，僅有60%表示他們能夠嘗試新事物，盡管他們也時不時會犯錯。同時，僅有61%的千禧一代員工認為公司的使命能夠激發并感召他們。
然而，這一代員工對于企業的包容度卻十分樂觀 -- 70%的千禧一代員工認為他們的工作環境接受多元文化，鼓勵創新思維。
吳圣皓（Audrey Widjaja），怡安合伙人暨大中華地區人才管理咨詢業務負責人表示：“提升員工敬業度人人有責 -- 高層管理者必須改善工作環境，使員工得以學習新技能、規劃職業發展路徑、盡較大可能發揮個人潛能，以此激勵員工提高敬業度。怡安研究發現，員工敬業度高于均值的企業在員工生產力和顧客滿意度方面都有所提升，而這兩個因素能夠顯著提高企業業績、降低波動性對業務帶來的影響。”
怡安《2018年全球員工敬業度趨勢研究》涵蓋了針對全球1,000多家企業中800多萬名員工的調研分析。要了解更多信息，或者下載報告全文，請訪問：www.aon.com/engagement18。
