北京2018年5月21日電 /美通社/ -- 2018年5月8日，由美國管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（IMA）與上海安越企業(yè)管理咨詢有限公司聯(lián)合主辦、深圳CMA精英俱樂部承辦的“新科技對(duì)管理會(huì)計(jì)職能影響”圓桌論壇在深圳隆重舉行。IMA全球董事會(huì)候任主席Virginia White、IMA亞太區(qū)總監(jiān)、中國區(qū)首席代表白俊江、安越咨詢總經(jīng)理馬爽、深圳市財(cái)政委員會(huì)會(huì)計(jì)處處長萬美娜、中山大學(xué)管理學(xué)院教授劉運(yùn)國，以及來自中國工商銀行、華為集團(tuán)、沃爾瑪、中國人保財(cái)險(xiǎn)、海爾集團(tuán)、迅雷集團(tuán)、華大基因、中興集團(tuán)、寶鷹集團(tuán)、南玻集團(tuán)、李氏大藥房、金蝶集團(tuán)等企業(yè)的財(cái)務(wù)高管齊聚一堂，就新興科技發(fā)展對(duì)管理會(huì)計(jì)職能影響及財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)等相關(guān)議題展開了熱烈討論。
“未來”已來，如何應(yīng)對(duì)？
伴隨著近幾年全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境急劇變化，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展存在巨大的不確定性。如何發(fā)揮管理會(huì)計(jì)作用，為企業(yè)發(fā)現(xiàn)價(jià)值、保留價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值成為管理會(huì)計(jì)發(fā)展的主要目標(biāo)。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)將不可逆轉(zhuǎn)地代替人類完成那些重復(fù)性的勞動(dòng)，并進(jìn)一步解放人類的生產(chǎn)力，將人類從具有機(jī)械屬性的重復(fù)勞動(dòng)中剝離出來，去完成更多具有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性、戰(zhàn)略性的工作，并獲取更大的價(jià)值提升。新興科技的出現(xiàn)和發(fā)展，無疑會(huì)給財(cái)務(wù)專業(yè)人員的數(shù)量、工作形態(tài)、能力素質(zhì)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。“未來”已來，我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)？這是財(cái)務(wù)專業(yè)人士普遍面對(duì)的難題，也是本次研討會(huì)與會(huì)嘉賓共同關(guān)注的焦點(diǎn)。
此前，IMA與安越咨詢共同開展了《新科技對(duì)管理會(huì)計(jì)職能的影響》聯(lián)合調(diào)查研究（下稱“聯(lián)合調(diào)研”），針對(duì)不同行業(yè)、不同性質(zhì)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行了深度調(diào)查。受調(diào)查者普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)角色應(yīng)當(dāng)不斷向外拓展與豐富，他們并不滿足于僅在“管控家”與“經(jīng)營者”兩類角色上發(fā)揮作用，而是希望逐步在“戰(zhàn)略家”與“推動(dòng)者”兩類角色上傾注更多的時(shí)間與精力。具體而言，他們希望能夠在有效管控風(fēng)險(xiǎn)、確保財(cái)務(wù)合規(guī)、積極響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上充分介入企業(yè)戰(zhàn)略制定與調(diào)整，參與到業(yè)務(wù)問題的改善與變革之中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。這也符合未來財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)與方向。
在本次研討會(huì)中，IMA全球董事會(huì)候任主席Virginia White首先代表主辦方向參會(huì)嘉賓表示感謝，同時(shí)也以她在康明斯工作的經(jīng)歷為例，闡釋了在數(shù)字化時(shí)代背景下，財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)的重要性。她表示，康明斯利用數(shù)據(jù)輔助經(jīng)營，并通過精益管理從1999年到現(xiàn)在共節(jié)省110億美金。“數(shù)據(jù)是公司的重要資產(chǎn)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)更積極地挖掘和利用數(shù)據(jù)，有效提高數(shù)據(jù)的可信賴度，推動(dòng)數(shù)據(jù)變革。”
安越咨詢總經(jīng)理馬爽與參會(huì)嘉賓分享了“聯(lián)合調(diào)研”的部分內(nèi)容，并對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行了解讀。他強(qiáng)調(diào)，“面對(duì)新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，公司應(yīng)該從財(cái)務(wù)人員到公司高層都轉(zhuǎn)變思維，擁抱新技術(shù)。同時(shí)，財(cái)務(wù)管理人員也需要提高自身能力，除了規(guī)劃、預(yù)算、預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制、決策分析這些技能之外，還要相應(yīng)提高一些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略思考和執(zhí)行能力，以及流程打造和財(cái)務(wù)變革的軟實(shí)力。”
把握戰(zhàn)略的“儀表盤”
隨后針對(duì)“聯(lián)合調(diào)研”報(bào)告，與會(huì)嘉賓開展了深入熱烈的討論。中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司深圳分公司副總經(jīng)理曹亞勇以保險(xiǎn)行業(yè)為切入口，強(qiáng)調(diào)了技術(shù)創(chuàng)新帶來的新場(chǎng)景的應(yīng)用。他提到，技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新使得保險(xiǎn)產(chǎn)品在損失風(fēng)險(xiǎn)的確定性和彈性、邊際成本、市場(chǎng)營銷渠道等方面變得更為多樣和復(fù)雜，產(chǎn)品更迭頻率加快，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)快速變化，在這種情況下財(cái)務(wù)必須要在公共費(fèi)用分?jǐn)傉摺⒍▋r(jià)政策、費(fèi)用配置政策上及時(shí)優(yōu)化才能準(zhǔn)確反映和支持業(yè)務(wù)，所以財(cái)務(wù)人員要了解熟悉新技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的影響。他強(qiáng)調(diào)，財(cái)務(wù)要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的引領(lǐng)，不能只靠三大表，要有更多包含及時(shí)、即時(shí)的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)信息的管理會(huì)計(jì)報(bào)表，而這些報(bào)表的生成和使用，都離不開業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的深度融合，即業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)化、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)化。
華大基因CFO陳軼青談到，華大基因數(shù)據(jù)量在PB級(jí)別，未來服務(wù)人群可能達(dá)到億級(jí)別，會(huì)有更加海量的數(shù)據(jù)匯聚起來。他同時(shí)強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)獲取的重要性，“實(shí)現(xiàn)從AI到RI的轉(zhuǎn)變，了解億萬人群的喜好，并直接在場(chǎng)景里做分析，這是技術(shù)將帶來的結(jié)果。”他認(rèn)為新興技術(shù)必將影響企業(yè)內(nèi)部變革，傳統(tǒng)的線性流程或?qū)l(fā)生革命性的改變，財(cái)務(wù)管理者“守門員”的傳統(tǒng)角色也將被賦予新的能量。“作為一名CFO，核心的就是找到對(duì)于我們的業(yè)務(wù)來說至關(guān)重要的解決方案。”
海爾集團(tuán)大共享全球財(cái)務(wù)運(yùn)營分析總監(jiān)莫瑞娟則介紹了目前管理會(huì)計(jì)在海爾的一些實(shí)際應(yīng)用。她提到，目前海爾財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略方向是要開放應(yīng)用新技術(shù)鏈接新資源，并聯(lián)對(duì)賭產(chǎn)業(yè)平臺(tái)創(chuàng)造更大的價(jià)值。海爾財(cái)務(wù)共享中心通過云平臺(tái)和新技術(shù)的應(yīng)用，從事財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算的人員較組織變革之初下降87%，但效率提升20倍。目前海爾的大數(shù)據(jù)平臺(tái)每天可以向所有小V推送超過200張報(bào)表，幫助業(yè)務(wù)人員實(shí)時(shí)掌握整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)，同時(shí)支持融入到業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員能夠快速反應(yīng)。她指出，這種新技術(shù)的變革需要財(cái)務(wù)人員持續(xù)轉(zhuǎn)型，在財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上，應(yīng)持續(xù)開放和擁抱新技術(shù)，更多融入業(yè)務(wù)前端，并聯(lián)協(xié)同業(yè)務(wù)小V做數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)洞察和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，提供專業(yè)增值服務(wù)。
沃爾瑪中國副總裁兼財(cái)務(wù)管控官Dawn Ptak強(qiáng)調(diào)了在海量數(shù)據(jù)中挖掘有效價(jià)值，并最終為企業(yè)決策者及客戶提供優(yōu)質(zhì)解決方案的重要性。隨著新興科技的發(fā)展，財(cái)務(wù)人員應(yīng)適應(yīng)變化，提升轉(zhuǎn)型，以更好地支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展。“在沃爾瑪，我們一直強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)一種企業(yè)文化，不斷追求卓越，通過不斷創(chuàng)新，獲得新的技能，擁抱科技變化，并努力使自身更具戰(zhàn)略性與前瞻性。”
管理是“走心”的藝術(shù)
中山大學(xué)管理學(xué)院教授劉運(yùn)國認(rèn)為，新技術(shù)的發(fā)展有助于提升財(cái)務(wù)管理水平，例如區(qū)塊鏈對(duì)于提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性、可靠性所作出的貢獻(xiàn)。他表示，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)和審計(jì)所包含的基礎(chǔ)核算職能會(huì)被機(jī)器所取代，而人類的管理思維與理念，是無法替代的。這是一個(gè)管理者特有的能力素質(zhì)，是人類特有的核心價(jià)值，其中蘊(yùn)含著決策藝術(shù)與價(jià)值判斷，是未來會(huì)計(jì)人核心的價(jià)值。“管人就是要懂人的心理、懂人的行為，更要懂人性。這是管理會(huì)計(jì)較大的藍(lán)海，也是機(jī)器難以代替的。管理會(huì)計(jì)是利用信息輔助、幫助我們的管理者做出決策，影響決策行為，人工智能可以模擬我們，但永遠(yuǎn)不能完全揣摩人性。”他強(qiáng)調(diào)，管理會(huì)計(jì)可以幫助企業(yè)創(chuàng)造文化價(jià)值的，文化是生產(chǎn)力，也是機(jī)器難以取代的。
迅雷集團(tuán)CFO周乃江表示，新興科技的發(fā)展速度驚人，以迅雷為例，其區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)發(fā)力兩年時(shí)間里，已可以達(dá)到每秒鐘完成百萬級(jí)交易的水平。他強(qiáng)調(diào)，伴隨科技迅猛的發(fā)展速度，財(cái)務(wù)管理者必須與時(shí)俱進(jìn)，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，了解財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展與運(yùn)營之間的聯(lián)系，突破傳統(tǒng)思維的局限性，打造一支能夠支持業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)增加價(jià)值的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
深圳市財(cái)政委員會(huì)會(huì)計(jì)處處長萬美娜也從人才培養(yǎng)角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)管理會(huì)計(jì)應(yīng)該是具備復(fù)合型人才的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，無論在企業(yè)里參與公司理財(cái)，還是在財(cái)政部門擔(dān)任政府理財(cái)，都應(yīng)該做好“管家人”的角色，積極參與協(xié)助“當(dāng)家人”進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展決策，引領(lǐng)價(jià)值提升，這也是大力宣傳和推廣管理會(huì)計(jì)的意義所在。
IMA亞太區(qū)總監(jiān)白俊江同樣認(rèn)為，現(xiàn)階段中國應(yīng)進(jìn)一步加快培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才，普及管理會(huì)計(jì)理念，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的宣傳和推廣，真正讓管理會(huì)計(jì)成為企業(yè)管理的“普通話”，成為智能的管理體系。
其他多位與會(huì)嘉賓也積極發(fā)表了各自的真知灼見，并普遍認(rèn)為傳統(tǒng)“記賬式”的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作很容易被機(jī)器人替代，但管理會(huì)計(jì)所倡導(dǎo)的管理思維與理念，是無法替代的。
對(duì)于財(cái)務(wù)管理者來說，當(dāng)務(wù)之急是加快管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)，建立熟悉國際市場(chǎng)、成本管理、資本運(yùn)作、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、戰(zhàn)略規(guī)劃、信息技術(shù)，能夠深入?yún)⑴c和支持重大決策的管理會(huì)計(jì)人才團(tuán)隊(duì)，擁抱新興科技并充分利用新技術(shù)為企業(yè)締造卓越貢獻(xiàn)，同時(shí)釋放管理會(huì)計(jì)在提高企業(yè)內(nèi)部管理水平、增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力方面的巨大潛力。
深圳精英俱樂部副主席簡進(jìn)波在研討會(huì)最后分享了騰訊較大股東南非的國際傳媒巨頭Naspers在2001年收購了騰訊46.5%股份的投資故事。“Naspers對(duì)新技術(shù)秉承和踐行長期價(jià)值投資的理念，所以取得巨大的成功。同樣，面對(duì)復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境和新技術(shù)的發(fā)展，我們要思考未來5-10年我們會(huì)在哪兒，甚至是未來50年我們會(huì)在哪兒，這是一個(gè)長期的戰(zhàn)略思維。”
