長沙2019年9月20日 /美通社/ -- 2019年9月18-19日，第十一屆中國第三方檢測實(shí)驗(yàn)室發(fā)展論壇暨展覽會在長沙隆重開幕。來自政府機(jī)關(guān)、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)、科研院所的1000多位業(yè)內(nèi)人士共襄盛會。SGS中國電子商務(wù)、貿(mào)易及機(jī)構(gòu)服務(wù)事業(yè)群總監(jiān)李衛(wèi)、戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)朱海俊以及質(zhì)量總監(jiān)易煜明等多位高層出席并就行業(yè)的發(fā)展分享了各自的看法。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型 帶來全面競爭優(yōu)勢
SGS中國貿(mào)易及機(jī)構(gòu)和電子商務(wù)事業(yè)群總監(jiān)李衛(wèi)：
數(shù)字化時(shí)代，電子商務(wù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)和新的生產(chǎn)方式持續(xù)對傳統(tǒng)的檢測認(rèn)證行業(yè)帶來沖擊。運(yùn)用數(shù)字化工具和手段對現(xiàn)有流程進(jìn)行再造并發(fā)展新的業(yè)務(wù)模式、推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是克服挑戰(zhàn)、致勝未來的關(guān)鍵。
在集團(tuán)的支持下，SGS中國在發(fā)展電子商務(wù)和運(yùn)用數(shù)字化工具方面進(jìn)行了積極的嘗試。SGS在線商城（www.sgsonline.com.cn）是SGS中國順應(yīng)電子商務(wù)快速發(fā)展、服務(wù)國內(nèi)市場打造的一站式B2B平臺。通過豐富的服務(wù)場景介紹、高效的在線客服以及便捷的自助在線下單等功能，SGS商城已獲得數(shù)以百萬的用戶關(guān)注。針對校準(zhǔn)服務(wù)的客戶痛點(diǎn)，SGS開發(fā)了相應(yīng)的SaaS工具：E-calibration。該工具讓客戶輕松、便利的管理設(shè)備校準(zhǔn)工作，減少了人為的錯(cuò)誤，提高了工作效率。上線一年多的時(shí)間，已獲得數(shù)以百計(jì)的客戶認(rèn)可。
開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長期、艱巨的挑戰(zhàn)。及早擁抱數(shù)字化技術(shù)、實(shí)施轉(zhuǎn)型的企業(yè)將以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)為決策依據(jù)，持續(xù)優(yōu)化流程和客戶體驗(yàn)，并最終獲得全面的競爭優(yōu)勢。
跨界融合 實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式迭代
SGS中國戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)朱海俊：
檢驗(yàn)檢測是各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上不可或缺的一環(huán)，其擁有產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量和安全數(shù)據(jù)既寶貴又敏感，資質(zhì)的區(qū)域性和眾多中小微TIC機(jī)構(gòu)的運(yùn)營模式易形成信息的孤島。隨著互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)，5G，AI，區(qū)塊鏈，云計(jì)算，邊緣計(jì)算，大數(shù)據(jù)，AR/VR，數(shù)字孿生等技術(shù)的涌現(xiàn)，跨界融合成為一種趨勢，而傳統(tǒng)TIC行業(yè)是這些技術(shù)落地的一個(gè)應(yīng)用場景。這種創(chuàng)新不僅僅是TIC本身檢驗(yàn)檢測技術(shù)上的，還有商業(yè)模式的迭代等。
基于對行業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目的支持，SGS設(shè)立產(chǎn)業(yè)孵化器，其是一個(gè)開放的平臺。針對經(jīng)過篩選的創(chuàng)新型項(xiàng)目，SGS以其行業(yè)資源（如客戶，市場等）和龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)，管理的輸入，資本對接，甚至融合到SGS現(xiàn)有的服務(wù)體系中并提供品牌的支撐等來賦能并助力其成長。
2019年7月SGS推出通測云，其是SGS在中國首批孵化器項(xiàng)目之一，它是國內(nèi)首個(gè)實(shí)驗(yàn)室信息管理云平臺。傳統(tǒng)的LIMS系統(tǒng)收費(fèi)高（幾十萬到上千萬元人民幣），大多數(shù)中小微檢測機(jī)構(gòu)無法承受。通測云作為SaaS平臺，用戶可以免費(fèi)下載，只需少許的維護(hù)費(fèi)用。它的推出為中小微檢測實(shí)驗(yàn)室符合ISO17025規(guī)范提供了用得起的系統(tǒng)支持。未來通測云平臺上將融合物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈技術(shù)，打造成可信共享的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)PaaS平臺。
不忘初心 第三方實(shí)驗(yàn)室需堅(jiān)守質(zhì)量關(guān)
SGS中國質(zhì)量總監(jiān)易煜明：
進(jìn)入到2019年，中國的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到近4萬家機(jī)構(gòu)，SGS看到行業(yè)迅猛發(fā)展的同時(shí)，也希望無論新建或已建的第三方實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)，能夠不忘堅(jiān)守質(zhì)量關(guān)的初心，通過實(shí)驗(yàn)室合規(guī)性建設(shè)和管理，保證檢測報(bào)告高效出具及結(jié)果的準(zhǔn)確性。
建設(shè)實(shí)驗(yàn)室的過程中會涉及到實(shí)驗(yàn)室的前期規(guī)劃、對于ISO/IEC 17025:2017實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可要求的符合性，以及在不同測試環(huán)境下對于設(shè)備和耗材的適應(yīng)性，這些都是自建實(shí)驗(yàn)室階段的難題。作為擁有全球廣泛的實(shí)驗(yàn)室服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的第三方檢測機(jī)構(gòu)，SGS愿意輸出專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理的能力，帶動行業(yè)合規(guī)性發(fā)展。進(jìn)入到2019年SGS中國推出了實(shí)驗(yàn)室建設(shè)技術(shù)咨詢服務(wù)，通過提供規(guī)劃設(shè)計(jì)、儀器采購、運(yùn)營管理、能力比對、審核以及培訓(xùn)為一體的一站式實(shí)驗(yàn)室建設(shè)技術(shù)咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)避免與多個(gè)供應(yīng)商打交道帶來的復(fù)雜環(huán)節(jié)，從人員溝通、造價(jià)預(yù)算、設(shè)計(jì)流程以及實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量等維度，大大降低企業(yè)潛在的試錯(cuò)成本，幫助客戶提高建設(shè)效率和節(jié)約時(shí)間，打造優(yōu)質(zhì)可靠的實(shí)驗(yàn)室。在實(shí)驗(yàn)室完工后，SGS也可提供后續(xù)管理服務(wù)，包括實(shí)驗(yàn)室運(yùn)營的指導(dǎo)、設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、測試標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行，耗材及設(shè)備的高效采購等。
SGS始終堅(jiān)持以價(jià)值回報(bào)社會的理念，踐行“傳遞信任”的使命，服務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、護(hù)航美好生活。
