美國馬里蘭州貝塞斯達市2020年4月23日 /美通社/ -- 萬豪國際集團今日宣布將推出全方位衛(wèi)生安全舉措，多管齊下地提升酒店清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)和接待行為規(guī)范以積極應(yīng)對當(dāng)下新型冠狀病毒感染肺炎疫情（新冠肺炎疫情）全球大流行所帶來的諸多全新的健康安全挑戰(zhàn)。萬豪國際自創(chuàng)立至今的92年里，一直以其對精益品質(zhì)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和細致培訓(xùn)的承諾與踐行而備受業(yè)界認(rèn)可。
“我們目前生活在一個‘新’時期，一個無論是賓客還是員工的生活都不可避免地受到新冠肺炎疫情影響的時期。”萬豪國際集團總裁兼首席執(zhí)行官蘇安勵先生表示，“十分感激賓客多年以來對我們不變的信任。我們希望讓賓客了解公司目前在清潔、衛(wèi)生以及響應(yīng)保持社交距離等方面所做的工作和近期計劃，從而當(dāng)他們走進萬豪國際旗下任何一家酒店的時候，可以知曉我們始終將賓客的健康安全置于工作的首位。員工在服務(wù)賓客時，了解酒店為確保他們的健康安全所做出的改變及舉措同樣十分重要。”
酒店清潔的新視角
萬豪國際長期以來擁有完善的清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程及相關(guān)培訓(xùn)制度。目前，公司已成立了全球清潔衛(wèi)生委員會， 并進一步提升清潔工作的標(biāo)準(zhǔn)。萬豪國際全球清潔衛(wèi)生委員會將致力于制定更高標(biāo)準(zhǔn)的清潔流程及服務(wù)人員行為規(guī)范，旨在竭盡所能地降低流行病的傳播風(fēng)險， 保障賓客和員工的健康和安全。
該委員會由萬豪國際全球首席運營官Ray Bennett擔(dān)任主席，充分依托于公司內(nèi)部和外部專家的專業(yè)知識和建議的資源優(yōu)勢。委員會成員囊括了公司多個職能部門的管理團隊成員， 涵蓋客房管理、工程、食品安全、職業(yè)健康以及員工福利等。 該委員會成員還包括藝康集團(Ecolab)的食品安全和公共衛(wèi)生高級企業(yè)科學(xué)家Ruth L. Petran博士，該公司一直以來專注于水質(zhì)、衛(wèi)生以及感染預(yù)防的各項解決方案， 另外，Adventist Healthcare醫(yī)療中心傳染病專家Michael A. Sauri博士，普渡大學(xué)酒店與旅游管理學(xué)院院長Richard Ghiselli博士，以及康奈爾大學(xué)食品科學(xué)系食品微生物學(xué)教授Randy Worobo博士也在委員會成員之列。
“萬豪國際始終強調(diào)客房和酒店公共空間的清潔。” Bennett說， “通過委員會和專家的科學(xué)建議，我們正在全面考量整個清潔流程，并將制定更高標(biāo)準(zhǔn)的清潔流程和規(guī)范，以及全新的賓客服務(wù)守則。萬豪國際全球衛(wèi)生清潔委員會關(guān)注的不單是酒店本身的清潔，我們更致力于提供一個全面的指導(dǎo)方案，旨在更好地照顧我們的賓客和員工。”
先進技術(shù)有效阻斷病毒傳播
萬豪國際集團將在接下來的幾個月里采取一系列先進技術(shù)，包括利用醫(yī)療級別的靜電噴霧器對酒店進行全面消殺。靜電噴霧技術(shù)使用世界衛(wèi)生組織(WHO)推薦的高級別消毒劑，用以有效消滅已知病原體。噴霧器能迅速對整個區(qū)域進行消毒殺菌，可使用于酒店的客房、大廳、健身中心及其他公共區(qū)域。另外，針對客人房卡及員工共享使用的設(shè)備，萬豪國際正在測試紫外線消毒技術(shù)。
清潔消毒流程更新
在接下來的幾個月，萬豪國際集團旗下酒店將推行一些清潔消毒的新措施，具體包括：
萬豪國際集團全球運營官Bennett表示“賓客和員工的健康和安全始終是萬豪國際集團的首要任務(wù)，因此我們于當(dāng)下推行更高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生清潔措施，希望向賓客傳遞一個信息，當(dāng)他們再次踏上旅途時，我們定會全力以赴營造一個清潔、安全的酒店環(huán)境。”
