上海2020年10月30日 /美通社/ -- 在疫情防控進入“新常態”的背景下，為幫助在華企業打造安全的工作場所，讓員工平穩地回歸正常的工作與生活狀態，安盛于今日發布了兩份全面的健康指南，企業管理者及廣大員工可根據自身需求免費閱覽及下載。

這兩份健康指南，由安盛與哥倫比亞大學世界衛生組織全球心理健康中心聯合編纂。其中，《從“心”出發 疫情防控新常態下企業如何保護員工心理健康》面向企業管理者，強調了保護員工心理健康的重要意義，它是企業疫后恢復工作中不可或缺的關鍵一環。該指南重點討論了疫情期間員工心理壓力的主要來源，管理者應如何發揮有效的領導，并以何種方式與經受心理壓力的員工進行溝通等相關問題。

與之互補的《“新常態”生活與工作健康安全指南》，則針對日常工作與生活的各類場景，提供了全方位的實操建議。旨在通過各類舉措，幫助讀者降低感染風險，并采取積極的行動全面保障身心健康。

“在疫情防控進入‘新常態’的背景下，安盛在中國新發布了兩份健康指南，旨在為企業管理者和員工提供實用的參考依據，幫助他們有的放矢地開展防疫工作，應對各項挑戰。”安盛天平擬任首席執行官朱亞明表示，“作為全球領先的健康險集團，安盛深耕中國市場二十余年，我們始終致力于支持中國經濟的持續復蘇，守護客戶的身心健康，并進一步探索與討論心理健康這一重要議題，不斷幫助更多人解決在日常工作與生活中所遭遇的心理健康問題。”

工作相關問題成為中國民眾“低落情緒”的主要來源

疫情打亂了人們的日常工作與生活，并導致了諸多壓力，這加劇了人們對平衡工作與生活的擔憂，以及心理健康問題所遭受的污名化。今年8月，安盛發布了一項針對中國民眾身心健康問題的全國性調研報告 -- 《2020中國國民健康狀況調研報告》。該報告中提到，包括長時間與高負荷在內的工作相關問題，是中國民眾“低落情緒”產生的一大誘因。精神病專家認為“低落情緒”是人在面對壓力時所產生的一種暫時性的情緒反應，且通常被認為是其他更嚴重心理和生理疾病的前兆。根據報告顯示，幾乎所有受訪者都表示有加班經歷，更有近三分之一的受訪者表示加班已成常態。

無論是企業還是員工個人，均承受著工作相關壓力所帶來的負面影響，受相關壓力影響所導致的缺勤，以及在任何條件下均強制員工出勤，都會對企業的生產效率帶來巨大挑戰。在安盛的調查中，47%的受訪員工表示曾在前一個月請過病假，同時，63%的受訪員工則表示，其在身體欠佳的情況下依然堅持出勤。調查發現，高頻率的缺勤與在任何條件下均堅持出勤的情況，都與員工加班頻率存在相關關系。

員工的職場健康是影響企業整體商業表現的關鍵性因素

安盛堅信，一個能夠促進社會福祉的企業，除了要提供優質的產品與服務，更應當在公司內部，制定和推行公平和人性化的員工政策。通常來說，身心健康的員工，其工作效率也更高。因此，企業應直面挑戰，努力實現員工健康與企業表現的雙贏。

根據安盛《2020中國國民健康狀況調研報告》顯示，81%的受訪員工認為，企業的職場健康計劃能夠有效地支持員工的身心健康。支持員工參與體育鍛煉、采用彈性工作時間、允許遠程辦公、設置休息室和倡導其增加社交活動等舉措，在這一特殊時期對保障員工的身心健康最為重要。然而，只有三分之一的受訪員工表示其了解自己所在的公司存在此類計劃。

安盛對在華員工的堅定承諾

多年來，安盛在促進員工職場健康方面積累了豐富經驗。比如，今年七月，安盛在中國啟動了全新的員工關愛計劃，為在工作或生活中遇到困難的員工及其配偶、子女提供幫助。員工及其親屬可免費撥打7*24小時服務專線，并根據自身需求，獲取定制化的咨詢服務。除健康安全相關的專業建議外，專業咨詢師還可從心理健康、婚姻家庭、子女教育和職業發展等方面，為其提供相應的支持。