上海2020年11月30日 /美通社/ -- 醫療健康產業在國家政策支持下正加快革新，民眾健康意識進一步提升；中國龐大的人口規模，復雜的人口結構，伴隨著數字化科技的迅猛發展，催生了日益增長且多樣化的醫療健康需求。在此背景下，安盛攜手合作伙伴德勤，共同編纂并發布了《數字化健康》白皮書，進一步洞悉中國醫療健康現狀，并以此作為實踐指導，結合數字化手段，為中國客戶提供多元和可信賴的優質健康保障。
“安盛與德勤合作的《數字化健康》白皮書，讓我們有機會深入洞察中國健康行業的發展現狀及未來趨勢，并為安盛在中國的發展提供有益的參考與指引，”安盛天平擬任首席執行官朱亞明表示：“我們將充分擁抱數字化創新，結合深入的調研洞見進一步探索，將安盛集團的全球優勢資源高效落地本土，為中國客戶提供世界一流的創新保險產品與解決方案。”
《數字化健康》白皮書基于縝密的調研，列舉五大趨勢，將對未來中國的醫療健康行業產生重大影響，并起到推動作用，包括整合型醫療健康服務體系、賦能消費者、新型支付方案的興起、智慧醫療健康以及創新產品組合。
德勤中國數字化咨詢合伙人周曉黎表示：“在五大趨勢的推動下，醫療健康產業的不同參與方將運用自身的專業優勢，攜手合作，積極探索新的商業模式，為消費者帶來更優質的醫療健康服務，以及更良好的醫療健康服務體驗。”
與此同時，德勤中國保險行業管理咨詢主管黃頌欣認為：“整體看來，市面上已經出現了各種數字化解決方案，來滿足消費者在醫療健康旅程中的各種訴求和痛點，幫助他們提升醫療服務體驗；但是產品及服務的品質還需由市場和消費者通過時間來檢驗。在數字化推進產品和服務創新的路上，還需要更多的探索和嘗試，真正地做到以人民為中心，服務人民健康。”
安盛深耕中國市場20余年，始終以“客戶為中心”，致力從傳統的保單“賠付者”轉變為客戶健康旅程的“陪伴者”。針對《數字化健康》白皮書所提到的趨勢洞察，安盛已有布局并于近期發布了一站式醫療健康平臺安盛健康在線，數字化創新也將進一步融入健康險產品和服務規劃中。
安盛天平首席健康險業務官周晞燁表示：“當前中國在數字化技術以及互聯網醫療的發展走在世界前列，作為一家扎根中國20多年的全球化保險集團公司，安盛在中國市場擁抱創新的速度也走在市場前沿。在助力實現健康中國2030美好愿景的過程中，安盛通過其全球資源、國際領導力、以及優秀的本土合作伙伴，成為老百姓健康管理之旅的‘陪伴者’。”
安盛針對中國客戶需求，持續提供創新健康險產品與服務，涵蓋從常規門診、住院治療，到重疾管理在內的各類醫療需求。除了守護客戶的身體健康，安盛也希望助力客戶收獲健康的心理狀態。基于安盛的全國調查《2020中國國民健康狀況調查報告》顯示，民眾對心理健康的關注愈發凸顯，心理問題與各類生理疾病患病風險的提高也相互關聯。此外，一站式醫療健康平臺安盛健康在線，除了專屬家庭醫生、專家咨詢、快速智能導診等豐富功能外，心理健康咨詢也作為一大亮眼功能包含其中，電子處方及藥品購買與配送服務也將陸續上線，為客戶的日常健康管理提供更多便捷。通過安盛健康在線，安盛希望為客戶及其家人的健康保駕護航，讓健康領先一步，讓健康觸手可及，讓更多的中國客戶可以享受全球一流的健康保險和健康管理服務。
