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摘要：IBM領先的企業(yè)級AI，即Watson AI產(chǎn)品已部署在全球20個行業(yè)的1億多用戶當中，SAP和IBM Consulting 的25個聯(lián)合智能行業(yè)解決方案正在為全球客戶提供支持
北京2023年5月8日 /美通社/ -- SAP SE（NYSE ： SAP）和 IBM（NYSE： IBM）日前宣布，將把IBM Watson® 人工智能技術嵌入到 SAP 解決方案中，以便提供新的 AI 驅動型洞察與自動化，助力加速創(chuàng)新，同時為 SAP® 解決方案全組合打造更為高效有力的用戶體驗 。
SAP將使用IBM Watson功能為其SAP Start中的數(shù)字助理提供支持，這為SAP的云解決方案提供了一個統(tǒng)一的入口點。借助SAP Start，用戶可以搜索、啟動SAP和SAP S/4HANA® Cloud云解決方案中提供的應用，并與其進行交互。SAP Start中的新AI功能旨在幫助用戶使用基于IBM信任和透明以及數(shù)據(jù)隱私原則而構建的IBM Watson AI解決方案，利用其自然語言功能和預測性見解來提高生產(chǎn)力。
SAP SE 首席執(zhí)行官兼執(zhí)行董事會成員Christian Klein表示："與IBM的這一里程碑式的合作旨在為SAP客戶提供更好的用戶體驗、更快的決策和更強大的洞察力，以幫助他們轉變業(yè)務流程。通過合作，將更多的人工智能、機器學習和其他智能技術納入SAP解決方案，可以為我們共同的客戶帶來更好的業(yè)務成果。今天的消息，以及最近我們擴大使用紅帽企業(yè)Linux的消息是最好的例證，說明我們兩家公司之間豐富的、長達50年的伙伴關系如何繼續(xù)發(fā)展壯大并推動行業(yè)發(fā)展。"
SAP Start中新的數(shù)字助理功能將擴展到整個SAP解決方案，以幫助回答管理人員和員工的各種問題。通過自動化和加速通用任務的執(zhí)行，可以助力釋放員工的生產(chǎn)力，使他們專注于更具戰(zhàn)略性的工作。SAP Start將使客戶在決策點上受益于智能，能夠使用AI和機器學習從各種數(shù)據(jù)源中提取信息，并回答各業(yè)務線的用戶問題。今天，在SAP Concur的TripIt移動應用中提供的IBM 技術，正在幫助近1300萬用戶輕松獲得AI衍生的天氣洞察力，讓他們在旅行前和旅行中做出更具可持續(xù)性的旅行選擇。
IBM提供的市場領先的AI能力，通過Watson產(chǎn)品被部署在跨20個行業(yè)的1億多用戶當中。此外，SAP 和 IBM Consulting 目前正通過25個聯(lián)合智能行業(yè)解決方案為客戶提供支持，這些解決方案使用了基于SAP Business Technology Platform (SAP BTP）的IBM Watson AI（即IBM企業(yè)級AI）的能力。這些行業(yè)解決方案幫助零售業(yè)、制造業(yè)和公用事業(yè)等行業(yè)的客戶加快業(yè)務轉型，并利用數(shù)據(jù)做出更明智的決策。
IBM董事長兼首席執(zhí)行官Arvind Krishna表示："IBM和SAP正在聯(lián)手為企業(yè)提供新的和令人興奮的方式，以利用人工智能的變革力量，并將其用作競爭優(yōu)勢的來源。通過此次發(fā)布，我們將IBM Watson強大的企業(yè)級AI功能注入SAP領先的ERP平臺，幫助企業(yè)重新構想客戶體驗，提高生產(chǎn)力并推動增長。"
除了將IBM Watson AI功能原生嵌入SAP解決方案之外，SAP和IBM還在生成式AI和大型語言模型上進行合作，旨在基于SAP的關鍵任務應用程序套件提供一致的持續(xù)學習和自動化。
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