北京2023年6月14日 /美通社/ -- 近年來，隨著國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展，國內(nèi)消費升級趨勢呈現(xiàn)出了多元化、個性化、品質(zhì)化的特點。新消費理念激發(fā)了新需求，催生新動能。近日，人民網(wǎng)"透明工廠·探尋消費密碼"系列直播，首期走進寶潔北京研發(fā)中心，看全球日化領軍企業(yè)，如何通過科技創(chuàng)新研發(fā)實現(xiàn)產(chǎn)品升級，賦能中國消費者的美好生活。如下是經(jīng)過人民網(wǎng)授權轉(zhuǎn)載的文章全部內(nèi)容：

"這個設計太貼心了，來到這里就像在家一樣。"節(jié)目伊始，人民網(wǎng)主持人和寶潔特邀嘉賓、老爸評測創(chuàng)始人魏文鋒走進寶潔北京研發(fā)中心消費者體驗中心時，對這里溫馨的家居裝飾共同發(fā)出感嘆。

寶潔大中華區(qū)科學傳播總經(jīng)理高培解釋了貼心設計背后的考量："北京研發(fā)中心承擔著寶潔中國以及部分全球其他區(qū)域的研發(fā)任務，致力于促進產(chǎn)品不斷符合消費者需求。把體驗中心設計成家的感覺，方便模擬消費者日常生活習慣和方式，這樣獲得的測試數(shù)據(jù)和反饋也會更真實，有利于研發(fā)出適合中國消費者的產(chǎn)品。"

鍛造從"有用""好用"再到"愛用"的生活日用品，"科技"在其中扮演了什么角色？節(jié)目第一站體驗中心的廚房區(qū)域，寶潔JOY品牌首席研發(fā)員湯鳴解密了餐具洗滌品研發(fā)背后的"極致洞察"。

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將洗碗凝珠放入水中，并模擬洗碗機對水進行攪動形成溶液，再把沾滿辣椒油和紅燒肉醬汁的勺子先后放入溶液，上述兩種污漬在肉眼可見的情況下逐漸與勺子脫離，呈現(xiàn)出的洗滌效果讓在場嘉賓十分驚訝。

"通過走訪各地600余名消費者，我們統(tǒng)計總結出雞蛋羹、紅燒肉、粽子等十大生活中難清洗的中式食物餐具污漬，針對這些有挑戰(zhàn)性的污漬進行產(chǎn)品研發(fā)。"湯鳴介紹，針對烘烤干涸污漬需要長時間浸泡，JOY洗碗凝珠中的水合促進劑不僅可以實現(xiàn)這個效果，其清潔活性物系統(tǒng)，還可無需預洗也能解決難洗的干涸污漬。此外，湯鳴介紹到，產(chǎn)品研發(fā)時還特別考慮到了環(huán)保，每使用該產(chǎn)品清洗一次五口之家餐具，通過免除預洗可節(jié)省約15瓶礦泉水瓶的水量（約6升水量）。

除了廚房清潔，個人清潔也是快消品市場的重要賽道。自1963年研制出首款去屑產(chǎn)品，海飛絲一直在頭皮健康研究領域不斷深耕。節(jié)目第二站的海飛絲實驗室，研發(fā)員司馬甜甜為觀眾分享了專利技術創(chuàng)新洗發(fā)產(chǎn)品的全過程。"馬拉色菌是頭屑產(chǎn)生的主要誘因，我們在2007年對它進行全基因圖譜測繪后，打開了更多解決頭皮問題的思路。"

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為讓網(wǎng)友更加直觀感受，節(jié)目邀請了志愿者現(xiàn)場對其進行頭皮檢測和清洗頭發(fā)。司馬甜甜介紹，為提高產(chǎn)品有效性，經(jīng)過上千次測試、配比和驗證，研發(fā)的專利配方應用了微膠囊包裹緩釋技術，可幫助OCT去屑劑更多、更深、更久地在頭皮上發(fā)揮作用，能抵御外界刺激、修護角質(zhì)層，也解決了洗發(fā)產(chǎn)品有效成分在洗頭時易被沖洗掉的行業(yè)難題。

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科技賦能消費升級不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品功能上，還隱藏在產(chǎn)品體驗的細節(jié)中。在寶潔北京研發(fā)中心的口腔健康研發(fā)中心，節(jié)目組看到，將熱感美白牙膏漿淋在被咖啡、紅酒等飲料浸染變色的牙片上，牙片瞬間就恢復了本來顏色。對此，寶潔研發(fā)員丁虹解釋："這是牙膏中六偏磷酸鈉成分作用的結果。通過數(shù)十年的口腔臨床測試和研究，我們將其應用于產(chǎn)品中，為不同口腔環(huán)境和飲食習慣的消費者提供牙齒美白不僅去漬而且防漬的解決方案。"

"目前評估牙膏產(chǎn)品美白效果的辦法，國內(nèi)外普遍用的是菌膜清潔率體外測試方法。"在機理實驗室，嘉賓們看到精密儀器正在進行牙膏檢測實驗，將不同的牙膏漿溶液置于裝置中，作用于提前染漬的牛牙塊上，以模擬刷牙后的清潔美白效果，通過不斷的對比實驗，提升美白牙膏產(chǎn)品的性能。

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除了牙膏，電動牙刷近年來也成為了消費升級的產(chǎn)品之一。在節(jié)目第四站口腔健康研發(fā)中心，嘉賓們感受到了科技給日常刷牙帶來的升級服務——電動牙刷將步驟復雜的巴氏刷牙法簡化在了自動清潔的科技程序中，利用"順滑磁驅(qū)馬達技術"加360度圓形刷頭，達到高效清潔和牙齒保護。

探訪期間，寶潔的研發(fā)人員以歐樂B的IO電動牙刷為例，展示了電動牙刷如何從刷頭刷毛、秒級控壓燈提示到內(nèi)置馬達，照顧到消費者追求牙齒清潔及刷牙舒適度等需求。此外，寶潔還將人工智能數(shù)字化技術賦能到產(chǎn)品研發(fā)中，搭配設計的智能APP可實時監(jiān)測刷牙過程，提供分析報告，為正確刷牙提供智能化解決方案。

"最初寶潔將技術和產(chǎn)品引入中國，到后來開始為本土市場量身定做，針對中國消費者的特點專門設計產(chǎn)品，再到如今中國已成為集團全球重點市場之一。伴隨著中國消費者整體消費意識超前，消費者需求迭代升級，中國市場已逐漸成為激發(fā)品牌創(chuàng)新的靈感之源和面向全球的創(chuàng)新輸出之地。"在節(jié)目最后的采訪中，高培談到，未來，寶潔將繼續(xù)以開放積極的心態(tài)，堅持為中國設計，引領中國消費的新趨勢。

時代在變，但消費者對于美好生活的追求不會變。今年正值改革開放45周年。在進入中國內(nèi)地的35年中，寶潔公司也成為了中國式現(xiàn)代化建設全面推進，人民生活水平持續(xù)提升的見證者和參與者。作為長期主義的踐行者，智能制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色消費等關鍵詞成為了寶潔在新時期更好融入中國市場，以中國創(chuàng)新引領全球消費實踐的新坐標。（人民網(wǎng)記者 李源 董童）

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