上海2023年7月21日 /美通社/ -- 2023年7月20日，2023中歐商業(yè)在線未來管理人才大會暨2022-2023 TOP20未來管理人才培養(yǎng)最佳實踐獎頒獎典禮在上海影城成功舉辦。10余位國內(nèi)外知名教授、專家，以及來自全國各地的300余位企業(yè)中高層管理者、首席人才官、學習與發(fā)展負責人等齊聚上海，探討未來人才培養(yǎng)和學習發(fā)展新趨勢。此次大會通過8大平臺同步直播，累計總瀏覽量近50,000人次。

2023年，全球發(fā)生劇變，經(jīng)濟波動、技術變革。在這個充滿挑戰(zhàn)的時代，"韌"性成為企業(yè)生存和成功的關鍵。本年度大會以"韌 BE WATER"為主題，聚焦當下?業(yè)熱點話題，共同探討如何在劇變的未來商業(yè)環(huán)境中重塑領導力，構(gòu)建靈活組織文化，推動組織韌性發(fā)展，實現(xiàn)長期增長。

敏捷戰(zhàn)略

納西姆·尼古拉斯·塔勒布曾說，風會吹滅蠟燭，卻能使火越燒越旺。對于不確定性、隨機性和混沌也是一樣，你要利用它們，而不是躲避它們。不確定時代，敏捷戰(zhàn)略對組織的重要性變得愈發(fā)突出。敏捷戰(zhàn)略強調(diào)了組織的靈活性、適應性和快速決策能力。在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要能夠及時獲取并分析市場信息，快速做出反應和調(diào)整。

中歐出版集團執(zhí)行CEO郭霖在大會開場致辭時表示，不確定性從來都不會消失，唯一不變的就是"變化"本身。他說道："過去提到'韌性'，我們會更多地認為它就是組織在遇到危機之后迅速反應、反敗為勝的能力。但就當下的市場環(huán)境來看，組織韌性應該是企業(yè)在危機中重構(gòu)組織資源、流程和關系，從危機中快速復原，甚至能利用危機實現(xiàn)逆勢增長的能力。而這些主要是由企業(yè)的變革能力、學習能力和重構(gòu)資源的能力來決定的。"

打造韌性組織的核心之一在于"學習與迭代"，只有持續(xù)迭代，才能與瞬息萬變的外部環(huán)境保持同步。將學習和迭代植入企業(yè)文化，才能在變革中保持平衡，在不確定性中調(diào)整方向。面對日益復雜的商業(yè)環(huán)境，企業(yè)無法再用傳統(tǒng)的思路進行品牌營銷。"品牌戰(zhàn)略必須上升到組織戰(zhàn)略高度，要打造高韌性品牌"，英國劍橋大學嘉治商學院市場營銷系副教授尹一丁教授分享到。

他分別從"數(shù)智化時代""疫情化時代""全球化時代"三個不同的維度，分別去講述企業(yè)如何打造高韌性品牌戰(zhàn)略。以在全球化時代下的韌性品牌戰(zhàn)略為例，品牌的韌性來自于出海，出海企業(yè)要具備全球化視野與格局，要打造品牌的普適性、提升品牌的海外拓展能力、形成品牌的全球突破力。更為重要的是，中國品牌要講好中國故事，需從小處著眼，抓住"中國故事"的精神內(nèi)核，讓中國品牌走向世界。

2023年初以來，智能聊天機器人ChatGPT引發(fā)全球熱議，把人工智能推向新的高潮。然而，人工智能到底是人類的對手還是人類的助手？上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院教授史占中提到："我們正在迎來‘人機共舞'的AI時代， ‘人機共舞'是一種互補合作，而非競爭替代關系。人類與AI機器人共舞的關鍵是發(fā)揮人類的優(yōu)勢，通過延伸和增強人腦智能，將AI機器人作為增強人類能力的工具，而非取代人類。人類要在發(fā)展自身主體性的基礎上，充分發(fā)揮和平衡彼此優(yōu)勢，實現(xiàn)人機協(xié)同和共存。"

史占中教授認為，"在技術浪潮之下，社會對于人才的能力要求也發(fā)生了新的變化。人類需要建立在理解、信任、透明度和道德基礎上，持續(xù)學習和適應新的技術和環(huán)境。并能夠順應時代發(fā)展，加快自身的轉(zhuǎn)型，不斷提升認知與心理適應能力，與時俱進自身的能力，實現(xiàn)自我超越，成為AI浪潮中的弄潮兒。"

在上午的圓桌對話環(huán)節(jié)，陽光電源陽光商研院執(zhí)行院長王晨、浙江銀輪機械人力資源總監(jiān)葉春英及中歐商業(yè)評論研究總監(jiān)齊卿繼續(xù)就"中國企業(yè)出海如何破局"這一話題展開了深入討論。從企業(yè)如何通過出海構(gòu)建自身競爭優(yōu)勢、出海遇到的挑戰(zhàn)與障礙、如何打開新興國際市場等角度，嘉賓們結(jié)合企業(yè)自身實踐，探討出海過程中所遇到的問題，為其他出海企業(yè)提供新的啟發(fā)。

韌性組織

在一個不斷變化和不確定的世界中，組織韌性成為了一種關鍵的競爭優(yōu)勢。這種韌性不僅僅是對外界沖擊的抵御能力，更是一種適應力和創(chuàng)新力的體現(xiàn)。無論是面對突發(fā)的挑戰(zhàn)、市場的波動還是技術的革新，擁有韌性的組織總能夠保持穩(wěn)定并快速調(diào)整策略，以迎接未知的變化。

韌性組織的基石是員工的積極性與創(chuàng)造力。員工作為企業(yè)的生力軍，是韌性的中堅力量。但對于很多管理者來說，普遍感受到：95后、00后員工越來越難"帶"了。上海財經(jīng)大學商學院人力資源管理與組織行為學副教授曹潔基于00后員工的代際特征道出了緣由："在他們的生活中，不確定性大大增加。再加上歷經(jīng)諸多宏觀大事件后，這屆年輕人在職業(yè)觀、時間觀和體驗感等方面發(fā)生巨變。"

她提到，想管理好新生代員工，最重要的是理解他們的交流方式，幫助他們提升人際能力；放下身段和價值，加速引導他們成長。同時，幫助他們建立期望路徑，提升確定性。"要完全做到這些很難，但管理者可以借助管理學理論和工具武裝自己，與年輕人一起成長。"

不只是管理不同代際的員工存在差異，企業(yè)在打造組織韌性的時候也會遭遇"現(xiàn)實與理想的鴻溝"：那些年我們學了很多成功經(jīng)驗、人才管理、組織運作，但卻很難復刻到現(xiàn)實中。中歐商業(yè)評論出品人兼中歐出版集團高級副總裁申音認為，鴻溝的存在不可避免，但任何一個組織都需要在現(xiàn)實中生存，追求不斷地改善，向著理想的組織進化。"而所謂的韌性組織便是在復雜環(huán)境下，不斷提高做正確決策的能力和概率，行動敏捷，應對從容。"隨后，他介紹了組織韌性的訓練模型，及企業(yè)管理者如何訓練基本功。

在下午的圓桌對話環(huán)節(jié)，蘇泊爾股份組織與人才發(fā)展總監(jiān)王浩、漢高大中華區(qū)人力資源業(yè)務伙伴總監(jiān)薛亮、康師傅控股干部賦能中心總監(jiān)岳宏強及中歐商業(yè)評論編輯總監(jiān)、新組織觀察工作室負責人彭海燕繼續(xù)就"不確定時代如何打造組織韌性"這一話題展開了深入討論。從組織韌性的評估、韌性企業(yè)文化的建立，到高韌性人才梯隊搭建、技術對組織韌性的影響以及領導者的個人韌性等內(nèi)容，嘉賓們都分享了自己的觀察和洞見。

跳脫出企業(yè)管理實踐，當音樂遇上領導力會碰撞出怎樣奇妙的火花？本次大會特別策劃了"跨界思考"環(huán)節(jié)特邀上海音樂學院副教授、青年作曲家李磊和音樂學博士、華東師范大學音樂學院教師王刊，帶來了一場精彩的視聽盛宴。

兩位老師引經(jīng)據(jù)典，以歷史中有趣的音樂家故事映射企業(yè)和團隊管理中面臨的典型痛點，如"文化差異、代際差異、身份轉(zhuǎn)換、激勵、決策力、管理風格"等，為現(xiàn)場來賓提供了跨界視角的獨特的管理新思維。最后，本場大會在優(yōu)美的弦樂四重奏結(jié)束了所有的分享環(huán)節(jié)。

此外，作為此次大會的特別環(huán)節(jié)，2022-2023"中歐商業(yè)在線TOP20未來管理人才培養(yǎng)最佳實踐獎"獎項揭曉。本年度榜單總共頒出綜合類獎項27個、項目類獎項29個，300多位現(xiàn)場來賓和近50,000位"云端"觀眾共同見證了這一盛事。

恭喜所有獲獎的企業(yè)

"TOP20最佳企業(yè)學習實踐獎"（以下簡稱：TOP20評選）是由中歐商業(yè)在線主辦，自2014年起已成功舉辦八屆，現(xiàn)已成為企業(yè)管理人才培養(yǎng)和數(shù)字化學習領域的一大盛事。2023年，第九屆TOP20評選以"未來管理人才培養(yǎng)最佳實踐"為題，致力于尋找具有引領性的企業(yè)學習與發(fā)展實踐案例，表彰數(shù)字化時代下的組織學習創(chuàng)新實踐，探索面向未來的管理人才發(fā)展模式。

在本屆評選中，我們邀請了37位企業(yè)資深人才發(fā)展實戰(zhàn)專家，以及3位人力資源行業(yè)專家，共同對提名企業(yè)/項目展開綜合評鑒。

此外，入選提名的企業(yè)也受邀在上海、北京、廣州三地進行了線下路演以及為期兩天的線上"云路演"，分享了自身的人才培養(yǎng)體系和項目實踐經(jīng)驗。同時，超過30,000位企業(yè)學習與發(fā)展代表在路演中學習、思考、交流，并為高質(zhì)量的項目投出了寶貴的一票。

在經(jīng)過獲獎企業(yè)授權后，"2022-2023 中歐商業(yè)在線TOP20未來管理人才培養(yǎng)最佳實踐獎"獲獎案例將以線上展播、案例集等形式通過中歐商業(yè)在線官方媒體平臺與大家見面，與行業(yè)伙伴相互學習、交流經(jīng)驗，共同促進行業(yè)的良性發(fā)展，提升企業(yè)培訓中心、學習與發(fā)展部門的專業(yè)影響力。

韌，柔軟而結(jié)實，雖受力，形可變而質(zhì)不變，相似如水。企業(yè)應如水，韌性流淌，雖臨多變之勢，剛?cè)岵稳杏杏唷Ｔ谝粋€不確定性和變革充斥著的世界里，只有具備韌性的組織才能在競爭中立于不敗之地。組織韌性不僅僅是應對挑戰(zhàn)的能力，更是一種積極應對和主動迎接變化的態(tài)度。通過建立靈活的結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)創(chuàng)新的文化和持續(xù)學習改進，我們可以構(gòu)建一個富有韌性的組織，為未來的不確定性做好準備，創(chuàng)造持久的成功。