引領(lǐng)生態(tài)品牌發(fā)展 深化用戶體驗與創(chuàng)新實踐

北京2023年9月8日 /美通社/ -- 近日，2023第二屆生態(tài)品牌峰會在北京正式落下帷幕。此次峰會正式發(fā)布了"2023年生態(tài)品牌勢能圖"，揭曉了第二批成功獲得生態(tài)品牌認證的品牌，并發(fā)布了品牌進化的"指南之書"——《生態(tài)品牌發(fā)展報告2023》。其中，全球衛(wèi)浴與家裝產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者驪住集團再次憑借其卓越的生態(tài)品牌表現(xiàn)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、科技創(chuàng)新塑造了卓越的用戶體驗，以核心評選維度"用戶體驗交互"24%年增長率的優(yōu)異品牌表現(xiàn)，在所有"踐行者"中脫穎而出，榮獲"踐行者·生態(tài)飛躍之星"認證。驪住堅持"以用戶為中心"，連續(xù)兩年獲得生態(tài)品牌認證并有所突破，體現(xiàn)了驪住堅持開拓進取精神、致力于創(chuàng)新產(chǎn)品的使用體驗，并以負責(zé)任的方式驅(qū)動業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的獨特企業(yè)經(jīng)營理念。

驪住水科技集團大中華區(qū)領(lǐng)導(dǎo)陶江女士表示："生態(tài)品牌踐行‘長期主義'，追求‘價值共生'。強大的品牌擁有更大的影響力，如何深度融合跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的資源與能力，實現(xiàn)提質(zhì)增效、迭代創(chuàng)新和共贏增長，是驪住作為全球衛(wèi)浴與家裝行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷探索的方向。我們將繼續(xù)以生態(tài)品牌為引領(lǐng)，以卓越產(chǎn)品為核心，推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型、多樣化品牌和多品類戰(zhàn)略、堅持可持續(xù)發(fā)展，希冀為社會、環(huán)境、未來發(fā)展持續(xù)創(chuàng)造價值。"

數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，個性價值體驗實現(xiàn)落地

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為驪住集團發(fā)展戰(zhàn)略中至關(guān)重要的一環(huán)，持續(xù)推進三位一體的企業(yè)戰(zhàn)略，從產(chǎn)品升級、業(yè)務(wù)模式升級和服務(wù)升級出發(fā)，開拓新業(yè)務(wù)賽道，建立大零售生態(tài)，以"產(chǎn)品+服務(wù)"的整體解決方案充分尊重并滿足消費者需求。作為生態(tài)品牌領(lǐng)軍者，驪住不僅僅停留在愿景與目標(biāo)層面，更是將個性化與持續(xù)迭代創(chuàng)新的整體價值體驗落實于實際行動中。

其中，驪住與國內(nèi)知名電商平臺達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，拓寬電商、社交電商渠道，創(chuàng)新消費者購物路徑，提升與用戶的交互性；借助VR、3D展示等技術(shù)，驪住為消費者帶來身臨其境的衛(wèi)浴空間體驗，真切地讓消費者感受到智能時代帶來的積極影響；通過建立客戶數(shù)據(jù)平臺，驪住打通了新零售生態(tài)系統(tǒng)、零售管理系統(tǒng)、售后訂單協(xié)同系統(tǒng)等多個平臺的數(shù)據(jù)，為個性化用戶服務(wù)持續(xù)賦能。此外，驪住攜旗下美標(biāo)、高儀、伊奈三大品牌打造的"24小時美「驪」煥新"服務(wù)更是將數(shù)字化技術(shù)與服務(wù)完美融合，在24小時內(nèi)提供快捷、專業(yè)、省心的一站式煥新服務(wù)，目前已在全國逾60個城市實現(xiàn)成功落地。

深度融合，實現(xiàn)商業(yè)成功和社會價值共贏

作為生態(tài)品牌的先驅(qū)，驪住秉持"以人為本"的宗旨，不斷深入洞察不同地區(qū)消費者的市場需求，通過旗下德國高儀、美國美標(biāo)、日本伊奈和驪住廚房四大品牌，與全球諸多酒店、住宅、公寓、養(yǎng)老院、醫(yī)院等各類型開發(fā)商建立了密切的合作關(guān)系，致力于構(gòu)建以多品牌、多品類為核心的生態(tài)品牌體系。

驪住旗下百年衛(wèi)浴品牌美國美標(biāo)連續(xù)12年蟬聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)商企業(yè)綜合實力TOP500 首選供應(yīng)商，有力地證明了合作伙伴對其的信賴與肯定，并于去年提出了"LIFE.LOVE.HOME愛家.愛生活"品牌主張，通過在視覺、產(chǎn)品、模式、服務(wù)以及體驗等領(lǐng)域升級煥新，與更多年輕消費者同頻共振。旗下的日本伊奈則為康養(yǎng)類地產(chǎn)開發(fā)商和銀發(fā)一族提供了更為專業(yè)的衛(wèi)浴解決方案和老年康養(yǎng)類產(chǎn)品選擇。與此同時，驪住利用品牌協(xié)作優(yōu)勢，構(gòu)建出3"C"潔凈標(biāo)準(zhǔn)，通過樂享凈、水瓷超凈、除菌凈離子等前沿科技以及先進的感應(yīng)技術(shù)和無接觸技術(shù)，為消費者提供了更便利、更舒適的整體潔凈衛(wèi)浴解決方案。

可持續(xù)發(fā)展，助力推進價值鏈的循環(huán)制造

作為具有社會責(zé)任感的先驅(qū)企業(yè)，驪住集團以推動環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展為己任，提出"2050年環(huán)境愿景"，推動價值鏈的循環(huán)制造。目前，驪住在全球范圍內(nèi)累計減少了6600萬噸碳排放，全球8家五金工廠已實現(xiàn)碳中和，為達成"雙碳"目標(biāo)作出行業(yè)表率。與此同時，驪住也積極攜手旗下品牌共同踐行綠色創(chuàng)新。德國高儀提出的"減塑倡議"，每年可減少約3700萬個塑料制品，其6款產(chǎn)品獲得"從搖籃到搖籃®"循環(huán)經(jīng)濟認證；美國美標(biāo)則堅持從生產(chǎn)端回收利用，其245款產(chǎn)品已達到一級水效。美標(biāo)旗下江門工廠已于2020年實現(xiàn)工廠碳中和，并榮獲可再生能源證書認證；天津、上陶、江門三家工廠于2022年獲得中國綠色建材產(chǎn)品認證；此外，更有逾300個產(chǎn)品獲得中國綠色產(chǎn)品認證（CGP）。

作為全球衛(wèi)浴與家裝產(chǎn)品制造商的領(lǐng)軍者，驪住不僅引領(lǐng)了生態(tài)品牌的發(fā)展趨勢，更深化了用戶體驗與創(chuàng)新實踐。通過持續(xù)迭代創(chuàng)新的整體價值體驗、深度融合的商業(yè)成功和社會價值共贏、以及可持續(xù)發(fā)展理念的踐行，驪住展現(xiàn)出了一個卓越的生態(tài)品牌典范。未來，驪住將繼續(xù)致力于為人們筑建通往美好生活的連接紐帶，與全球合作伙伴共同創(chuàng)造更加美好的家居生活，推動行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。