上海2023年9月25日 /美通社/ -- 上海外服云信息技術有限公司（以下簡稱"外服云"）攜手人力資源智享會（HREC）聯合發布《數字化助力企業人效提升》報告，通過歷時3個多月對200余家各行業大中小型企業的定量調研以及定性分析，從人力資源的視角出發，共同探討人效的概念與提升方式，試圖幫助HR梳理出一條清晰的人效管理脈絡，從而更好地為企業服務，實現人力資源的價值。

《數字化助力企業人效提升》研究報告通過7大關鍵發現，使人效的概念及指標設定更明晰；同時，結合數家知名企業的實踐分享，給出人力資源部門如何立足業務，借助數字化工具提升人效的實操指南；并且對人效診斷及結果評估給予一定的參考與衡量。

目錄

研究背景

根據《中華人民共和國2022年國民經濟和社會發展統計公報》顯示，全年國內生產總值比上年增長3.0%，對比2021年，這一增速明顯有所放緩。一方面，疫情三年以來，中國整體經濟面臨著一定的挑戰；另一方面，中等收入陷阱、產業升級、中美國際關系等問題也給經濟的發展帶來了多重壓力。

我國2023年3月5日發布的《2023政府工作報告》指出：過去一年，我國經濟發展遇到了疫情等國內外多重超預期因素沖擊。針對企業生產經營困難加劇、有效需求不足的突出矛盾、就業壓力凸顯等問題，政府均采取了一系列強有力的措施予以紓困，并提出2023年國內生產總值增長5%左右的預期目標。

2023年春節過后，中國經濟整體開始進入"恢復期"，第一季度多項經濟數據與指標均呈現回升趨勢，這也體現了中國經濟的韌性。但在出口貿易、內需拉動、國際金融與政治風險方面，我們仍面臨著巨大的挑戰。

那么企業作為市場經濟的主體之一，如何才能在這一經濟局勢下，打好"下半場"的比賽？中國企業多年來在國內經濟高速發展的背景下，得到了快速的成長與擴張。而在這樣的快速發展中，無序擴張、粗放式經營等問題也日益凸顯。隨著外部經濟環境增速的放緩和趨于穩健，企業的經營管理模式也勢必需要相應作出調整與改變，更為精細、科學、理性的管理是當前市場更為需要的，正所謂"高筑墻，廣積糧，緩稱王"。

而員工作為企業的重要"資產"，如何將其更有效、科學、合理地予以利用，為企業提供更多的價值，即"人效"的提升，便是在精細化管理模式之下，每家企業都無法繞開的問題。

雖然人效提升是一個需要在企業整體層面予以關注的話題，但介于本研究的讀者群體基本以人力資源從業者為主，本次調研我們從人力資源管理的視角出發，探討人效的概念與提升方式，試圖幫助HR梳理出一條清晰的人效管理脈絡，從而更好地為企業服務，實現人力資本的增值。

研究框架

主要發現

企業案例

奧托立夫中國：從領導者著手，提升組織人效
百融云創：人效的認知與提升
輝瑞制藥：定期復盤績效目標，長期提升人效指標
霍尼韋爾：數字化如何助力人效提升
喜臨門：步步為營，持續提升企業人效
周大福：長短期手段結合，全方位提升企業人效