新加坡旅游局攜手業者聚焦新市場和新客群
上海2025年3月11日 /美通社/ -- 新加坡旅游局2025年大中華區旅業路演上海站于3月11日精彩啟幕。以"匯聚獅城 創想未來"為主題，新加坡旅游局誠邀新中兩方近百家旅游業者與媒體代表到場，分享最新旅游資訊與營銷戰略的同時，共同深度挖掘潛在細分客群與城市，攜手開拓發展新機遇。
新加坡旅游局華東區處長林錚潔女士在歡迎致辭中表示："新加坡旅游局始終致力于充分發揮優勢旅游資源，并日益豐富旅游產品，為中國游客提供更多的有趣新玩法。未來，新加坡旅游局希望深化與各方旅游業者的合作，除了一線市場和核心客群，我們精準地為年輕和成熟職場人士以及銀發族打造更新穎別樣的旅游體驗來帶動淡季旅游，并共同釋放二線市場的潛力。"
新加坡旅游局華東區處長林錚潔女士
作為新加坡旅游局重要戰略合作伙伴，新加坡樟宜機場集團與圣淘沙發展局共同受邀出席。樟宜機場集團表示："中國一直是新加坡以及樟宜機場重要的客源地，新中兩地旅游市場的強勁復蘇，更預示著未來廣闊的合作前景。新加坡樟宜機場身為重要航空樞紐的同時，也將不斷優化服務，提升中國游客在樟宜機場的體驗，并積極探索更多中國城市航點，為旅客提供更多出行選擇。"圣淘沙發展局介紹圣淘沙島最新發展規劃時強調："作為亞洲領先的休閑勝地，圣淘沙將在2025年為中國游客推出更多特色體驗，并期待與現有及新伙伴攜手，展現獅城和圣淘沙的獨特魅力。"
獅城煥新 熱潮不斷
自中國出境游恢復以來，市場呈現平穩有序的回暖態勢，中國游客更為新加坡旅游注入著強勁活力。2024年2月9日起生效的新中互免簽證協定，為中國游客前往新加坡旅游創造了極大的便利，新加坡旅游業迎來顯著增長。新加坡旅游局數據顯示，2024年新加坡國際旅客人數達到1650萬，同比2023年增長21%，其中從中國入境新加坡的旅客數高達308萬人次，同比增長126%，中國穩居新加坡最大旅游客源地。2024年1月至9月，新加坡旅游收入累計224億新元，同比增長10％，中國游客更以35.8億新元的貢獻穩居首位。
另外，根據樟宜機場公布的數據，2024年樟宜機場的飛機起降架次共計 36.6萬架次，同比2023 年增長 11.5%，旅客吞吐量達到6770萬人次，同比增長14.8%。而中國是樟宜機場2024年最大客源市場，客運量近乎翻倍。由此可見，在新中互免簽證政策與新中兩方業者積極推動下，中國游客對于新加坡的旅游熱情持續高漲。
乘風而馭 共迎"新"客
中國游客赴新加坡旅游的利好勢頭，為中國旅業帶來了全新的市場機會，細分客群與消費偏好亦發生變化。為促進旅業發展，新加坡旅游局大中華區首席代表兼執行署長潘政志先生于現場主持行業主題論壇，邀請業內嘉賓深入洞察旅游浪潮，探討旅游行業新方向、新市場與新渠道。論壇期間，新加坡旅游局也分享了與攜程共同發布地《洞察亞洲旅游新浪潮：2024新加坡入境游的重磅趨勢》白皮書，揭示多個重點趨勢與未來方向。
從左至右：新加坡旅游局大中華區首席代表兼執行署長潘政志先生、途牛國際商務合作部總經理戴廣亮先生、春秋集團副總裁上海春秋旅行社有限公司總經理吳紅女士、璞緹客創始人陳錦波先生、視旅科技創始人及董事長李少華先生
新加坡旅游局注意到近年來游客的出行選擇變得更加多樣化，且對個性化旅行體驗的需求日益增加，一餐多元融合的美食或一場期盼已久的演唱會都能促生人們的出境游動機。為此，新加坡旅游局優化其游客的定位方式，通過興趣來細分不同的客群畫像。今年，新加坡旅游局將針對年輕和成熟職場人士以及銀發族，并疊加五大興趣化客群畫像：家庭出行族，城市探索者、尋味美食家、健康樂活族、娛樂體驗派，共同與業者積極開發多元化、個性化旅游產品與服務。日后，新加坡旅游局將推出主題品牌活動，以精準溝通細分客群，提升淡季旅游量以及新加坡旅游整體增長。
值得一提的是伴隨中國銀發人口的迅速增長，樂活時代到來，銀發游逐步成為中國客源市場的另一重要增長點。根據攜程數據顯示，2024年中國赴"新"游客中，60前、60后、70后游客次同比2019年增速均超中國整體出國游客相應年齡層增速。同時，銀發游客憑借其靈活的出游時間，有望填補市場空缺，成為拉動淡季旅游消費的重要力量。基于銀發客群對安全、舒適度與文化體驗的旅行需求，新加坡旅游局與業者伙伴們深入探究優質的旅游產品，通過精準的溝通渠道，推動銀發游市場，讓淡季旅游也能"熱"起來。
與此同時，中國二線客源城市需求增長，其潛力亟待釋放。據攜程中國赴"新"休閑游熱門客源城市數據顯示，雖一線城市仍占據出行人次重要比重，但二線城市同比增長率上升明顯。新加坡旅游局將加強二線客源關注，通過本地化推廣策略、旅游認知度提升及旅游推介合作深化，逐步挖掘二線城市優質旅游潛力，推動新加坡旅游業的持續發展。
攜手同行 精彩聯袂
活動現場，新加坡旅游局再次與樟宜機場集團、圣淘沙發展局進一步深化戰略合作關系。早在2018年，三方就已邁出戰略合作的關鍵一步，通過一系列線上線下宣傳活動，帶動新加坡旅游的市場認知度。如今，三方再度聯袂，勢將整合優勢資源，共同探索創新模式，助力新加坡旅游市場穩健發展。
新加坡旅游局再度攜手圣淘沙發展局和樟宜機場集團，開啟2025合作新篇章（左：圣淘沙發展局助理局長馬立豪先生、中：新加坡旅游局大中華區首席代表兼執行署長潘政志先生、右：樟宜機場航空樞紐及貨運發展副總裁白圻偉先生）
此外，為給中國游客創造更為便利優質的旅行體驗，圣淘沙發展局、凱德投資與微信支付正式簽訂戰略合作備忘錄。借助微信生態系統，兩大旅游、購物綜合體首次深度聯動，打通景點門票、購物、住宿等豐富場景，讓中國游客享受到專屬支付優惠、便捷服務預訂、智能行程規劃等升級服務，更好地在獅城實現暢購凱德、玩轉圣淘沙。
凱德投資、圣淘沙發展局與微信支付簽訂戰略合作備忘錄（左：凱德投資戰略營銷與業務合作數字化平臺總監陳秋璇女士、中：圣淘沙發展局營銷與業務發展處長劉佩玲女士、右：微信支付新加坡國家經理及東南亞區域總監黃慶祥先生）
驚喜連連 盡享"新"意
圍繞2025年全新重點方向與市場，新加坡旅游局還揭曉了一系列新加坡升級景點與全新體驗。無論是全家出游還是老友結伴，亦或是盛事愛好者與新奇體驗探索者，都將在新加坡收獲獨一無二的旅行回憶，感受滿滿"新"意。
從左至右：亞洲雨林探險園、萬態雨林悅榕莊（圖片來源萬態萬態保育集團）、新加坡環球影城小黃人樂園、新加坡圣淘沙萊佛士酒店（圖片來源圣淘沙名勝世界）
受到諸多游客喜愛的萬態野生動物世界新開設亞洲雨林探險園，首階段亞洲區占地13公頃，八大區域容納36個物種，將于3月12日正式開業。園區內設有高架無障礙步道，以及七種不同的地勢路線供游客選擇，讓游客從不同角度近距離感受熱帶雨林的魅力。毗鄰的萬態雨林悅榕莊，作為悅榕集團在新加坡打造的首個度假村項目，也將于4月盛大開幕。秉持著悅榕集團要求酒店凸顯所在地物華天寶的理念，與周圍的自然環境和諧共生，為旅客打造獨一無二的自然旅居享受。
圣淘沙名勝世界內新加坡環球影城備受關注的小黃人樂園已正式面向游客開放。該園區將《神偷奶爸》及小黃人系列電影轉變為線下主題公園，提供多樣化的娛樂設施、主題餐飲以及獨家周邊商品，為游客打造全新沉浸式體驗。另外，新加坡海洋生態館也計劃于2025年第三季度開放，面積將會是目前S.E.A.海洋館的三倍之大，配以尖端數字創新與互動技術，為游客帶來新奇有趣的感官體驗。
與此同時，新加坡圣淘沙萊佛士酒店盛大開幕，是新加坡開設的第一家全別墅酒店，亦是其在新加坡的第二家萊佛士酒店。酒店將充滿活力的島嶼景觀與自然康養相結合，以繁茂的熱帶花園環繞現代私人泳池別墅，為旅客提供絕佳度假療養享受與更為私密舒適的住宿體驗。
熱衷海上度假的家庭出行者與娛樂體驗派將在新加坡收獲新奇之旅。亞洲首艘迪士尼游輪——迪士尼游輪探險號將在2025年12月15日于新加坡啟航，主要提供三至四晚的航程。眾多迪士尼經典角色將登上游輪，帶來舞臺表演、特別亮相，及零售體驗等項目。
東南亞首個保時捷體驗中心也將落地新加坡。作為新加坡首個以駕駛為主題的新景點，高性能汽車技術與新加坡的創新及可持續發展理念將在此融合，為汽車愛好者提供非凡駕駛體驗。
此外，新加坡2025年將以精彩紛呈的休閑旅游節慶活動點亮游客全年游玩體驗。除廣受歡迎的新加坡美食節、新加坡藝術周、新加坡健康養生節、F1新加坡大獎賽等標志性活動外，今年新加坡還將迎來世界游泳錦標賽這一大型國際性游泳賽事，為游客持續創造獨特旅行記憶。
隨著路演上海站的精彩啟幕與新鮮分享，一場充滿無限驚喜與期待的升級版獅城好戲正在拉開帷幕。3月13日，新加坡旅游局2025年大中華區旅業路演將抵達下一站：深圳，與當地旅游業者近距離交流，共同創想未來機遇，將精彩獅城之旅帶給更多中國"新"游客。
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