讓金融知識"接地氣"讓權益保障"有溫度"

北京2025年3月17日 /美通社/ -- 當哪吒踩著風火輪攜太乙真人降落大家保險營業(yè)廳，一場融合傳統(tǒng)文化的消保教育正在展開。今年"3?15"期間，大家保險集團聯(lián)合大家人壽、大家財險、大家養(yǎng)老、大家資產(chǎn)等子公司緊扣"保障金融權益 助力美好生活"主題，在全國范圍內(nèi)開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的金融消費者權益保護教育宣傳活動，并以"神話助老"為創(chuàng)新切口，將金融知識宣教與傳統(tǒng)文化創(chuàng)新結(jié)合，向群眾深入淺出地傳遞理性投資理念。通過趣味內(nèi)容聚焦適老化服務、消保宣傳及助老圓夢，多平臺傳遞"為民辦實事"理念，用年輕化表達守護銀齡群體幸福晚年。

鄉(xiāng)村振興"消保行"：金融知識扎根田間地頭

在北京、江西、福建、青島等地，大家保險將金融知識主動送進田間地頭，向當?shù)厝罕娔托闹v解保險保障功能、防范非法集資等知識，幫助村民識別金融陷阱，增強風險防范意識。

在北京，大家財險將金融知識普及與綠色發(fā)展理念相結(jié)合，結(jié)合"守護綠水青山"主題，倡導綠色農(nóng)業(yè)與生態(tài)保護理念，引導當?shù)鼐用裨诮?jīng)濟發(fā)展中兼顧環(huán)境可持續(xù)性。

在江西，大家人壽首創(chuàng)"移動宣傳車+方言課堂"模式，移動宣傳車上掛宣傳條幅在鄉(xiāng)村小道上移動宣傳，吸引村民駐足觀看，消保專員用贛韻方言為農(nóng)村群眾講解防詐騙技巧，讓宣教活動更有溫度、更接地氣。在福建，大家財險滿載金融知識與防騙技巧的宣傳海報與折頁來到隔川村，向村民講解非法中介代理的危害，揭秘常見的欺詐套路，讓金融安全的種子在村民心中生根發(fā)芽。在青島，大家財險走進青島市城陽區(qū)小胡蚌村，圍繞鄉(xiāng)村環(huán)保、農(nóng)村金融政策、金融知識等內(nèi)容深入農(nóng)村宣傳，提升農(nóng)村居民的金融素養(yǎng)和公眾的環(huán)保意識，助力農(nóng)村經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。

"向前一步"護航建筑行業(yè)：風險減量服務前置化

聚焦建筑企業(yè)風險，大家保險還推出一系列創(chuàng)新舉措，助力行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。在上海，大家財險當?shù)胤止咀哌M中建八局金賽藥業(yè)項目部開展春季風險減災宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放了防災減損物資，并結(jié)合公司業(yè)務特點，為其創(chuàng)新定制的專屬保險套餐，精準對接建筑企業(yè)多樣化的風險需求。為客戶提供專業(yè)、全面的保險風險評估服務，對客戶面臨的潛在風險進行實地排查，提出針對性地改進建議，幫助客戶降低風險發(fā)生的概率，提升客戶的安全感和滿意度。通過風險減量管理，將金融服務從"事后理賠"延伸到"事前預防"，切實為客戶筑牢安全防線。

以溫度傳遞知識 用創(chuàng)新延伸服務

今年3?15期間，大家保險將反詐知識的"內(nèi)功心法"送進養(yǎng)老社區(qū)、進校園，聚焦銀發(fā)群體及學生群體的金融知識需求，以通俗語言為銀發(fā)一族和學生群體解析電信詐騙、非法集資等風險防范要點，讓"一老一少"把自己的錢包守得更加牢靠。

在山東，大家人壽于濟南舜耕城心養(yǎng)老社區(qū)觀山臺精心打造了一處金融消保網(wǎng)紅打卡區(qū)，為社區(qū)長者和參觀者提供了一處寓教于樂、沉浸式體驗的金融知識學習空間，有效提升了金融知識普及的覆蓋面和影響力。

嶺南春日，廣州機電技師學院的實訓教室里，大家養(yǎng)老正在向?qū)W生普及金融消費者八大權益、反詐防非知識，并聚焦"校園貸""刷單詐騙"等熱點開展專題講解，以寓教于樂的形式幫助學生掌握維權途徑與風險防范技能，為青年學子筑牢財富安全的"第一道防線"。

3 月學雷鋒月期間，大家人壽、大家財險山西、寧夏當?shù)胤止具€結(jié)合學雷鋒紀念日開展"送醫(yī)進社區(qū)"的暖心義診服務活動和"為民辦實事"公益活動。

特別值得關注的是針對港澳北上人群，大家財險深圳當?shù)胤止緦ΜF(xiàn)有的金融消費宣傳材料進行編輯，制作供外國人、港澳北上人群閱讀學習的繁英雙語版《金融消費者八項基本權利》折頁，主動向香港消費者提供教育材料，在開展金融知識宣教的同時，積極踐行社會責任，以暖心服務擦亮"金融為民"底色。

從田間地頭到建筑工地，從銀發(fā)群體到莘莘學子，大家保險以"3?15"為契機，通過差異化、定制化的活動方式，將金融消費者權益保護教育融入多元化的社會場景和人群，彰顯了保險行業(yè)"以人民為中心"的價值追求。未來，大家保險將繼續(xù)秉承"因責任而生，守護大家美好生活"的使命，持續(xù)創(chuàng)新服務形式，深化消費者權益保護長效機制，為構建和諧金融生態(tài)、推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多力量。