北京2025年4月23日 /美通社/ -- 2025年，在"促進綠色智能家電消費""擴內需穩增長"的國家政策指引下，以舊換新消費浪潮正重塑3C零售行業格局。商務部最新數據表明，自《手機、平板、智能手表（手環）購新補貼實施方案》落地以來，消費者申請數碼產品購新補貼已達6486.6萬件，政策效應持續顯現。

作為國內移動通訊連鎖龍頭企業，迪信通在政策發布后積極謀劃，精準布局，以政策響應力、服務創新力、資源整合力"三位一體"核心優勢為依托，推動國補政策落到實處，實現整體銷量大幅增長，成為國補政策拉動消費、政策紅利促進市場實效轉化的鮮活樣本。

政策響應力：國補東風下的行業引領者

手機、平板等產品作為消費電子領域的"主力軍"，今年首次被納入國補范疇。該政策甫一發布，迪信通立即響應，全面承接國家補貼發放工作。

1月20日起，迪信通全國超600家門店同步啟動手機、平板、智能手表等多品類補貼服務，并充分發揮行業頭部企業的資源整合優勢，聯動國家補貼、手機廠商、運營商及金融機構，形成"四維讓利"疊加效應。消費者在購買手機、平板等3C產品時，可享受最高達30%的綜合補貼，部分機型疊加分期免息或低息服務后，實際購機成本顯著低于市場平均水平。而針對6000元以上的數碼產品，迪信通也同樣拉通多方渠道，補貼力度同樣具有相當大的優勢。一套"組合拳"下來，既確保國補政策"鋪得開"，更推動惠民舉措"落得實"，真正實現"政策發布即落地、標準出臺即執行"，助力消費者滿足消費換新需求。

迪信通在國補政策中的示范作用，獲得了國家部委與地方政府的高度認可。2025年春節前夕，商務部選定北京迪信通西單大悅城店開展3C國補走訪調研，并組織多家渠道商在此舉行座談會議。調研組現場體驗國補全流程服務后，充分肯定迪信通政策執行規范、服務流程順暢、消費者體驗良好的落地實效。手機國補實施首日，陜西省商務廳、西安市商務局聯合中國銀聯陜西分公司、三大運營商代表，共同赴鐘樓迪信通未來體驗店舉行陜西"秦樂購"消費品以舊換新啟動儀式。與會領導實地調研門店運營情況，并現場見證國補落地首單交易。春節假期后，山西太原市迎澤區商務局前往迪信通召開專項座談，聽取迪信通關于國補政策落地首月的階段性成果匯報，對迪信通工作給與了高度評價。

服務創新力：用戶體驗全方位升級

在承接國家以舊換新政策過程中，迪信通始終將消費者的獲得感置于首位，通過資源整合、服務升級與模式創新，構建起"政策普惠直達、消費體驗優化"的雙重保障體系，推動惠民政策轉化為實實在在的民生福祉。 

針對區域消費特點，迪信通在全國20余省份實施差異化補貼方案，真正實現"一地一策"精準惠民。面對市場上存在的"虛假補貼""規則不透明"等亂象，迪信通則堅持合規運營準則，所有門店統一進行國補銷售流程和"十不準"合規培訓，確保全國門店執行標準統一。此外，迪信通把服務全面升級，提供碎屏保障、低息分期、進店抽獎等權益，全面提升消費者體驗感。

為突破傳統門店服務半徑限制，迪信通采用"上門購"服務新模式 —— 組建專業服務團隊深入企業園區、高等院校、居民社區，將政策解讀、產品體驗、舊機評估、新機交付等全流程服務送至消費者身邊。截至2025年3月，迪信通已在廣東、安徽、云南、河南、上海等地開展超百場"上門購"活動，多次活動單場銷售超百臺。這種"把服務送出去，把信任帶回來"的創新實踐，不僅拓寬了政策覆蓋廣度，更探索出3C零售業服務民生需求的新路徑。 

資源整合力：撬動發展新動能

在政策紅利與技術變革的雙重驅動下，中國3C零售行業正加速重構。國際數據公司（IDC）預測，2025年中國智能手機出貨量將達2.89億臺，同比增長1.6%，實現連續兩年正向增長。這一趨勢既得益于"以舊換新"政策的持續深化，也源于5G技術普及催生的換機需求。

與此同時，行業、渠道加速融合。以迪信通為例，線下門店通過直播導購、即時配送提升服務效率，線上平臺則強化線下網點布局，構建"體驗+履約"閉環生態。市場格局演變中，頭部企業憑借渠道規模與供應鏈協同優勢，同時依托運營商合作，強化供應鏈議價能力，進一步擴大領先地位，推動資源向集約化、高效化方向集聚。

迪信通以"全域融合"戰略實現全渠道覆蓋，從而構筑競爭壁壘。線下端，其門店網絡覆蓋全國20個省份、4個直轄市，形成從一線城市商圈到縣域市場的立體化布局；線上端，通過官方商城、京東、美團等平臺搭建數字化入口，并入駐抖音、快手等直播電商渠道，實現"流量入口全覆蓋、消費場景全打通"。

此外，迪信通將數字化能力深度融入運營體系，構建"智能中樞"。一方面，通過大數據分析精準匹配區域消費偏好，動態優化門店庫存與產品組合；另一方面，將京東、美團等平臺轉化為"線上前置倉"，實現"一件代發、全國調貨"，使偏遠地區消費者也能享受24小時送達服務。

在一系列產業布局的基礎上，迪信通依托股東華發集團科技、城市、金融三大產業集群資源，持續深化跨界協同。從單點突破到生態協同，迪信通以資源整合力為支點，撬動了發展新動能。

北京中天創域市場咨詢有限公司（BCI）副總裁、資深專家孫琦表示："迪信通線上線下融合的渠道網絡、透明規范的補貼機制、精準觸達的服務模式，不僅為消費者帶來切實的獲得感，更通過數字化能力與供應鏈協同，為企業高質量發展提供了參考范本。"