持續優化跨境醫療體驗
深化以病人為中心的全方位醫療生態系統

香港2025年11月10日 /美通社/ -- 保誠保險有限公司（"保誠"）今日宣布，繼早前與IHH醫療集團（北亞洲）旗下港怡醫院合作提供醫療費用直付服務后，再度拓展與該集團的策略性直接合作。此次合作涵蓋IHH醫療集團（北亞洲）旗下最近于香港開設的港怡日間醫療中心，以及位于上海的上海百匯醫院，為保誠合資格客戶提供簡便快捷的醫療費用直付服務。

保誠成為首間香港保險公司與IHH醫療集團（北亞洲）攜手擴展滬港醫療網絡。自2018年與港怡醫院建立合作關系以來，保誠持續提升其無縫、一站式的醫療增值服務體驗。此次合作進一步回應市民對本地及跨境優質醫療服務日益增長的需求，鞏固保誠在香港及內地主要城市的跨境醫療生態系統。

根據保誠《2025年度中期個人壽險理賠報告》，今年上半年醫療費用直付服務的整體理賠個案按年大幅上升87%，反映市民對醫療費用直付服務的需求持續上升。

保誠合資格客戶可享醫療費用直付服務

透過此次合作，保誠的合資格客戶可在進行治療前向港怡日間醫療中心或上海百匯醫院預先諮詢相關醫療費用，醫療機構方將根據客戶所需為其向保誠申請醫療費用預先批核。如個案獲批核，保誠會在完成治療后為申請人直接向醫療機構支付已批核之醫療費用。客戶亦享有優先預約及／或房間安排，以便更快捷地獲得適切的治療。透過涵蓋預約、應診及治療的一站式醫療支援，保誠希望減輕客戶在治療期間所面對的精神及經濟壓力，使他們能專心接受治療及休養，加快康復進度。

保誠保險有限公司行政總裁林智剛表示："市民對優質醫療及跨境醫療服務的需求日益殷切，保誠一直秉持‘用心聆聽，實現你心’的承諾，積極拓展跨境醫療網絡。作為業界先驅，我們致力推動跨境醫療服務發展，連系大灣區及亞洲主要城市的優質醫療資源。"

保誠保險首席客務營運及健康保障業務總監歐陽佩玲表示："近年來，保誠不斷拓展跨境醫療網絡，透過與多間醫院及醫療伙伴建立策略性合作，致力為客戶提供更優質和多元化的醫療保障及醫療費用直付服務。此次與IHH醫療集團（北亞洲）深化合作，正好體現我們策略性回應市場趨勢的決心，并進一步強化醫療費用直付網絡，讓客戶無論身處何地，均可安心獲得高效、可靠的醫療支援。我們將持續創新，構建更全面的醫療生態系統，守護客戶健康每一步。"

IHH 醫療（北亞洲）區域首席執行官、港怡醫院執行總裁曾慶廉醫生表示："隨著內地與香港兩地對高質素跨境醫療服務的需求日益增長，我們與保誠的策略性合作正逢其時，這亦是IHH醫療集團與策略伙伴共同構建跨地域醫療生態系統的重要一步。此次與保誠深化合作，將醫療費用直付服務拓展至港怡日間醫療中心及上海百匯醫院，結合了雙方在保險及醫療服務的專業與實力，相信將能發揮協同效應，進一步提升優質醫療服務的可及性、便捷性，并為病人提供更佳的就醫體驗。"

免責聲明

跨境醫療網絡服務由保誠指定之第三方服務供應商提供，保誠可隨時修訂服務范圍及服務供應商或終止服務而毋須事先發出通知。保誠并非服務供應商或服務供應商代理，對于上述服務之質素及其供應并不作出任何的陳述、保證或承諾，亦不會承擔服務供應商所提供的服務所引致的責任及法律責任。在任何情況下，保誠都不會就服務供應商之行為或失當或服務而承擔任何責任及法律責任。

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