美通社2022新傳播年度論壇成功舉辦

2022-11-13 11:22

北京2022年11月13日 /美通社/ -- 2022年11月10日，美通社第九屆新傳播年度論壇"重啟.新知"在上海成功舉辦。來自三亞市旅游推廣局、富士膠片、萬興科技、邁瑞國際、第一財經(jīng)、詠竹坊、愛德曼中國、明思力中國、聞遠(yuǎn)達(dá)誠、AHEAD PR等企業(yè)、機構(gòu)與媒體的業(yè)界領(lǐng)袖進行了精彩的觀點碰撞和分享。線上線下共4000余位公關(guān)、品牌營銷和媒體的同行們觀看了論壇。

美通社中國區(qū)副總裁李威開場致辭。她表示，"在疫情和各種國際大事件的影響下，企業(yè)公關(guān)傳播既面臨全新的挑戰(zhàn)，也在擁抱更多的機遇。疫情倒逼企業(yè)進入深度的整合傳播與數(shù)字化轉(zhuǎn)型；短視頻與直播興起帶來了新的流量聚合規(guī)則；品牌出海，則讓一些國內(nèi)企業(yè)和行業(yè)逆勢而上獲得增長。"她還表示，"隨著疫情的影響減弱，企業(yè)經(jīng)過這幾年的經(jīng)驗積累，整個中國的商業(yè)將過濾曾經(jīng)的輕率與粗放，回到更加務(wù)實和本質(zhì)的方法與邏輯上來"。

重塑 P"R"：在不確定時期進行有效溝通的四條建議

美通社亞太區(qū)受眾拓展兼發(fā)布業(yè)務(wù)總監(jiān)劉曉林表示，在不確定時期，公關(guān)活動的重點更加側(cè)重于吸引最終用戶的參與，溝通是過程，參與是結(jié)果，在傳播過程與記者建立真實、有效的互動關(guān)系，利用媒體專業(yè)內(nèi)容的影響力去吸引最終用戶參與變得越來越重要。他給到了企業(yè)4點行動建議：

積極主動發(fā)聲
利用高層建立信任
透明度是關(guān)鍵
溝通中知己知彼

傳播的價值，破除信任之"疫"

愛德曼中國首席運營官兼董事總經(jīng)理任重表示："傳播是歷史的初稿，傳播人則是企業(yè)與公眾之間的信使。在新冠疫情、地緣局勢、氣候危機等諸多挑戰(zhàn)的影響下，構(gòu)建更具信任感的社會應(yīng)當(dāng)成為每個傳播者的共同責(zé)任。"他同時呼吁，"傳播信使"們應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)的"良知擔(dān)當(dāng)"，擯棄流量思維，共同強化"正直敘事"、聯(lián)結(jié)受眾所需、關(guān)注時代使命，一同打造可具"可信度"的未來。

大公司的內(nèi)容運營方法論

品牌營銷高級咨詢顧問、華為前數(shù)字營銷部長屈凡利表示，內(nèi)容運營的核心目的有兩個：提升品牌和促進銷售。他給出了一套大公司的內(nèi)容運營流程，包括八個步驟：設(shè)定目標(biāo)、定位受眾、內(nèi)容創(chuàng)意與計劃、內(nèi)容創(chuàng)作、渠道分配、內(nèi)容推廣、內(nèi)容營銷評估、內(nèi)容營銷優(yōu)化。屈凡利還講述了如何做好品牌整合傳播，以及如何在數(shù)字化營銷時代做好內(nèi)容運營和品牌營銷，構(gòu)建企業(yè)差異化品牌優(yōu)勢，促進銷售，為企業(yè)增長帶來價值。

出海傳播的升級與創(chuàng)新

在美通社海外傳播高級經(jīng)理魏曉主持的圓桌論壇"出海傳播：升級與創(chuàng)新"中，幾位嘉賓從甲方、乙方、媒體等不同視角，剖析了中國企業(yè)在出海傳播中的創(chuàng)新打法和趨勢。

圓桌論壇 -- 出海傳播：升級與創(chuàng)新

邁瑞國際市場傳播負(fù)責(zé)人王群結(jié)合邁瑞的經(jīng)驗分享到：企業(yè)出海傳播可能經(jīng)歷不同階段，首先需要清晰傳遞理性信息，講好產(chǎn)品競爭力，針對海外市場梳理清晰品牌定位與核心價值觀，從自我視角轉(zhuǎn)換為客戶視角，更具溫度得講好品牌故事。

萬興科技集團副總裁張錚則建議，出海企業(yè)一定要善用本地員工，理解當(dāng)?shù)匚幕M行更好的本地化營銷，"和用戶共創(chuàng)，讓有趣的人做有趣的內(nèi)容"。

三亞市旅游推廣局局長葉家麟在談到如何面向海外受眾進行文旅資源推介時表示，三亞市旅游推廣局持續(xù)打造全媒體矩陣，通過不同語種的海外主流媒體，全力將三亞的優(yōu)質(zhì)文旅資源和相關(guān)產(chǎn)品推向海外。

詠竹坊主編及聯(lián)合創(chuàng)始人陽歌建議出海企業(yè)留意海外媒體對新聞內(nèi)容的新偏好。另外，他認(rèn)為，中美在明年可能就上市公司信息共享達(dá)成更多一致，海外投資者會重新開始關(guān)注個股而不太看重宏觀的東西，這對出海上市企業(yè)來說是個好機會。

北京超帆文化傳播發(fā)展有限公司（GuruOnilne）總經(jīng)理陳龍分享了2022年海外社交媒體的熱度調(diào)研情況以及三個出海傳播的趨勢：可視化內(nèi)容、Micro Influencer傳播、AR/VR的應(yīng)用。針對性的品牌策略，基于不同平臺的差異化內(nèi)容運營，加上精準(zhǔn)廣告投放，2023年對于大部分出海企業(yè)而言，最好最基本的往往是最重要的。

公關(guān)傳播的十大新趨勢

AHEAD PR聯(lián)合創(chuàng)始人，"在公關(guān)"主筆姚素馨總結(jié)了十個公關(guān)傳播領(lǐng)域的新趨勢，包括：品牌定調(diào)對風(fēng)險和購買決策的影響持續(xù)增強、營銷烙印的負(fù)面性增加、社交平臺上品牌溝通的對象是公眾而不僅是用戶、重新理解企業(yè)的"優(yōu)勢"、黑天鵝事件的隱藏性和決定性增加、品牌即品類，要維護好品類，等等。

AHEAD PR聯(lián)合創(chuàng)始人，"在公關(guān)"主筆姚素馨

全球社交媒體數(shù)字營銷和消費趨勢洞察

根據(jù)美通社兄弟公司Brandwatch對10萬個全球品牌80億條社交媒體帖子的數(shù)據(jù)分析，美通社華東區(qū)負(fù)責(zé)人陳珊分享了五大全球社交營銷趨勢，包括：1、疫情常態(tài)化下復(fù)古情懷的復(fù)蘇；2、UGC對品牌的重要性凸顯；3、數(shù)字化消費進程顯著提速；4、影響者營銷蓬勃發(fā)展；5、快餐式內(nèi)容的受眾潛力可觀。

美通社華東區(qū)負(fù)責(zé)人陳珊

品牌聲譽的日常管理與維護

獨立咨詢顧問、殼牌前新聞發(fā)言人苗奕探討了影響品牌聲譽的六個因素：產(chǎn)品服務(wù)、財務(wù)表現(xiàn)、愿景與領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化、社會責(zé)任和情感鏈接。如何有效維護品牌聲譽從而形成強大的品牌護城河？她給出如下建議：傳播要保持真誠、內(nèi)容要有全局觀和一致性、持續(xù)產(chǎn)出受眾感興趣的故事、找到傳播內(nèi)容的"甜蜜點"，不斷對品牌聲譽進行評估。

獨立咨詢顧問、殼牌前新聞發(fā)言人苗奕

新形勢下媒體發(fā)展的挑戰(zhàn)與趨勢

媒體人如何看到當(dāng)下的傳播環(huán)境變遷？第一財經(jīng)副總編兼第一財經(jīng)頻道副總監(jiān)張志清表示，新形勢下媒體的發(fā)展不能只是局限在簡單的報道中，而是要抓住六個新能力：1）本身的內(nèi)容生產(chǎn)能力；2）議題策劃能力；3）打通上下產(chǎn)業(yè)整合的能力；4）傳播運營能力；5）技術(shù)營銷能力；6）數(shù)字化的能力。只有做到這些能力的綜合，才能應(yīng)對挑戰(zhàn)抓住趨勢。

第一財經(jīng)副總編兼第一財經(jīng)頻道副總監(jiān)張志清