上海2025年12月18日 /美通社/ -- 時隔三年，美通社新傳播年度大獎與論壇即將在2026年1月15日于上海舉辦。本次活動不僅將表彰過去一年以來，在內(nèi)容創(chuàng)新、傳播策略與技術(shù)監(jiān)測等領(lǐng)域做出杰出貢獻的品牌與個人，還將啟動公關(guān)傳播行業(yè)的一個全新論壇話題："重思?重塑丨智傳未來"，眾多重磅嘉賓將在論壇現(xiàn)場分享相關(guān)思考與研究。
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論壇獎杯設(shè)計，一顆閃耀光芒的六邊形鉆石，不僅是一個行業(yè)榮譽的象征，更成為新時代公關(guān)傳播人能力要求的一種形象詮釋。而其設(shè)計靈感，源自本次活動主題"重思?重塑丨智傳未來"的內(nèi)里，一個更為聚焦公關(guān)傳播人個體的深度議題：
在經(jīng)歷世界格局、經(jīng)濟、媒體、內(nèi)容、AI等諸多巨大變化與影響之后，2026年乃至未來5到10年內(nèi)，公關(guān)傳播人需要革新并擁有哪些新能力，才能打造自身成為新傳播環(huán)境下的"六邊形戰(zhàn)士"，具備更高的職業(yè)價值與不可替代性？
時代變了
在過去很長一段時間里，當(dāng)我們判斷一位公關(guān)傳播人是否足夠優(yōu)秀，主要看他的四種能力：媒體關(guān)系構(gòu)建與維護的能力，是否擁有強大的媒體資源；公關(guān)稿、新聞稿的撰寫能力，強調(diào)文字功底和官方口徑的把控；活動策劃與執(zhí)行力，尤其是大型公關(guān)活動；?企業(yè)危機預(yù)案與應(yīng)對能力。
但如今公關(guān)傳播環(huán)境的變化越來越快，需要有一個新標準來定位一位公關(guān)傳播人的能力。
舉些例子：過去我們總說，媒介權(quán)力轉(zhuǎn)移、傳統(tǒng)媒體去中心化，公關(guān)傳播人分散了很多精力給社交媒體、自媒體。但如今隨著AI搜索的崛起，大型媒體更易被AI檢索抓取信息的機制，又讓傳統(tǒng)媒體的價值回歸了，公關(guān)傳播人又該如何分配資源？
還有數(shù)字化、智能化、碎片化，傳統(tǒng)公關(guān)職業(yè)技能已然不再足夠應(yīng)對，這也正是美通社新傳播大獎活動推出公關(guān)傳播六邊形能力模型的初衷。
開啟未來，公關(guān)傳播六邊形戰(zhàn)士
美通社新傳播年度大獎提出的這六邊形能力，構(gòu)建并基于當(dāng)前傳播環(huán)境下的三點核心認知：人類創(chuàng)造力與AI效率的共生關(guān)系、虛擬傳播與真實連接的平衡藝術(shù)，以及戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行與戰(zhàn)略引領(lǐng)的協(xié)同演進。且這六種能力并非簡單地疊加，更是一個相互關(guān)聯(lián)、彼此強化的生態(tài)系統(tǒng)：
全域創(chuàng)造力：超越常規(guī)的想象邊界
在每個領(lǐng)域都發(fā)揮你的創(chuàng)造力，將成為無法被AI取代的核心能力。
公關(guān)傳播人員仍需穩(wěn)扎穩(wěn)打，媒體關(guān)系維護、新聞稿撰寫、危機應(yīng)對等日常工作，但更需要在這些日常事務(wù)中，注入更具突破性的創(chuàng)意元素，通過人類特有的創(chuàng)造力，賦予工作內(nèi)容的新價值，從而彰顯你的不可替代性，并引領(lǐng)品牌價值創(chuàng)新。
同時，這種創(chuàng)造力不僅體現(xiàn)在傳播形式上，更體現(xiàn)在內(nèi)容構(gòu)建、受眾互動和效果評估的全流程中。
但需要注意，一切的創(chuàng)意內(nèi)容，必須圍繞品牌內(nèi)核，避免"炫技式創(chuàng)新"，同時要開放式與外界共創(chuàng)，而不是"閉門造車"。
信任建筑力：碎片化時代的傳播目標
盡管科技不斷發(fā)展，但信任，依舊是金。
在AI生成內(nèi)容呈指數(shù)級增長的環(huán)境下，建立和維護信任關(guān)系變得愈發(fā)珍貴且困難，人類敘事和信任關(guān)系建設(shè)仍是公關(guān)傳播人士的工作核心。品牌需要在碎片化的媒體、影響者和社群中建立可信的敘事和可信的傳播者。
2026年的公關(guān)專業(yè)人士必須成為"信任建筑師"，通過五個維度構(gòu)建品牌的公信力：
真實鏈接力：虛擬世界的實體錨點
數(shù)字內(nèi)容世界，企業(yè)與用戶的真實鏈接越發(fā)可貴。
在線上虛擬內(nèi)容激增的當(dāng)下，線下真實接觸點的價值不降反升，公關(guān)傳播人士需要更多激發(fā)真實鏈接的線下活動內(nèi)容。
除了大型的新聞發(fā)布會、公關(guān)活動，公關(guān)傳播人士需要創(chuàng)造更多、更小而美的線下鏈接活動。無論是行業(yè)展會中的深度交流、媒體參觀中的幕后故事分享、小型簡報會上的坦誠對話，還是實地考察帶來的直觀體驗，都能創(chuàng)造出數(shù)字傳播無法復(fù)制的信任紐帶。這些接觸點能增強企業(yè)與各類媒體、客戶、大眾的真實鏈接。
AI協(xié)同力：人機協(xié)作的效率革命
不想被AI淘汰，就要做懂得使用AI的人。
人機協(xié)作大勢所趨，公關(guān)傳播人要避免被淘汰，就需要借助AI的力量提高自己在各個工作環(huán)節(jié)的交付效率與質(zhì)量保證，但盲目依賴AI同樣危險。
對此，公關(guān)傳播人需要精通并批判性使用AI工具，重塑工作流程以提升效率，同時嚴守應(yīng)用倫理。而正確的AI協(xié)同力，應(yīng)體現(xiàn)在以下四個方面：
數(shù)智洞察力：數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策智慧
左右腦開工，從文科生到理科生的結(jié)合體。
傳統(tǒng)公關(guān)人更加關(guān)注內(nèi)容創(chuàng)造力和情感溝通力，更像文科生。但如今在大數(shù)據(jù)時代，公關(guān)決策越來越依賴于對多維數(shù)據(jù)的深度解讀。這就要求我們同樣要擁有數(shù)智洞察力，可以運用數(shù)據(jù)分析工具洞察品牌、用戶與需求，驅(qū)動策略制定與風(fēng)險預(yù)見。
例如，通過社交媒體聆聽工具把握公眾情緒變化，利用輿情分析系統(tǒng)識別潛在風(fēng)險；借助用戶行為數(shù)據(jù)洞察需求變遷，運用競爭情報監(jiān)控掌握市場動態(tài)；利用歷史數(shù)據(jù)的分析，幫助你對未來趨勢的預(yù)測與決策。
但需注意，數(shù)智洞察力不是唯數(shù)據(jù)論，傳播事項仍需你發(fā)揮個人的創(chuàng)造力與經(jīng)驗判斷，從而讓每一個決策都實現(xiàn)左右腦配合。
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力：從執(zhí)行者到?jīng)Q策參與者的躍遷
企業(yè)要重視并賦予公關(guān)傳播人更多的話語權(quán)。
當(dāng)代企業(yè)的聲譽風(fēng)險已從產(chǎn)品問題，慢慢拓展至廣告創(chuàng)意危機、代言人危機，甚至拓展到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言、ESG、數(shù)據(jù)安全等全方位議題。
隨著聲譽風(fēng)險的加劇，公關(guān)部門應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)者提供有關(guān)企業(yè)立場、社會問題以及利益相關(guān)者期望方面的建議，而不僅僅是執(zhí)行策略。
擁有戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力，具體而言需要具備的能力包括：
六邊形能力的協(xié)同效應(yīng)
?綜上，現(xiàn)代公關(guān)傳播人需要的是"多面手""新型溝通者"與"關(guān)系構(gòu)建者"。
我們提出的這六大能力，可成為一個參考，幫助公關(guān)傳播人的職業(yè)能力構(gòu)建出一個有機整體：創(chuàng)造力為每一個工作環(huán)節(jié)都注入活力，信任力確保企業(yè)內(nèi)容被用戶接納，鏈接力擴大企業(yè)影響力，AI協(xié)同力提升溝通效率，數(shù)智洞察力指引每一個決策方向，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力則確保所有努力與企業(yè)目標同頻共振。它們?nèi)缤呅蔚牧鶙l邊，相互支撐，缺一不可。
