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北京和上海2014年9月10日電 /美通社/ -- 9月4日,途牛旅游網門票“0傭金”直銷在中秋節前夕正式上線,受到了廣大用戶的歡迎。途牛監測數據顯示,9月4日至9月9日,用戶選擇預訂門票產品的出游人數同比上漲了近九成;其中,部分地區的門票預訂量環比增幅明顯,如“故宮”門票產品的預訂量環比上漲了約340%,而“九寨溝”門票產品的預訂量環比上漲了近500%。
途牛門票“0傭金”直銷是業內首創的常態化不加價銷售模式,這一舉措同時也是途牛旅游網 CEO 于敦德提出“低客單價、高標準化品類正在走向零毛利”觀點后,途牛門票業務的重磅布局。
于敦德此前表示,低客單價產品需要的信任程度低,在互聯網發展的早期階段可以很好的適應客戶的信任需求,為完全自動化銷售提供了信任基礎;而高標準化則提供了完全自動化的可能性,可以通過 PC 端和無線端實現完全自動化的銷售服務,從而實現銷售服務的邊際0成本,進而成為零毛利品類。
途牛旅游網門票業務負責人透露,途牛門票業務升級正是順應這種趨勢。門票業務是高標準化產品,途牛通過完善預訂、服務等流程,實現了預訂的高度自動化。途牛門票業務通過不加價模式將長期給予用戶較大化的反饋力度,保證產品質量、滿足用戶需求,從而贏得更多的客戶量。
上述負責人表示,此次門票頻道“0傭金”升級,除“牛無線”無線 wifi 產品以外,門票頻道中所有在線支付的景區門票產品均以采購價銷售,將全部盈利返還給消費者。用戶登錄途牛網,成功預訂景區門票產品并在線完成支付,出游歸來點評后,系統將自動把門票產品的應得傭金全部返還給用戶,用戶通過途牛購買門票越多,得到返利越多,沒有上限,門票產品的返還利率從2%至50%不等。
業內人士分析,與短期促銷活動相比,常態化、合理化的高性價比旅游產品能更好地保證消費者的出游體驗,更有利于在線旅游行業的良性發展。途牛門票頻道“0傭金”直銷打破了在線旅游行業的惡性價格戰,不再局限于少量參與者,打造了史無前例的常態化低價門票產品。