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北京和上海2015年10月16日電 /美通社/ -- 途牛旅游網監測數據顯示，途牛酒店頻道9月份的預訂量，較改版前的4月份增長了800%。途牛酒店頻道于今年5月完成改版。
“業務的增長首先得益于用戶體驗的全面升級。”途牛酒店頻道相關負責人表示。改版后，酒店頻道擁有更強大的搜索功能、更豐富的酒店展示內容以及更人性化的界面，友好性和易用性都得到了大幅提升。
目前途牛酒店 PC 端和無線端均擁有更為豐富的酒店信息。途牛還推出了各種主題酒店，比如以當季熱門目的地為主題的度假、觀海、登山等酒店；更有特色酒店推薦，如“高顏值”青年旅社、最美客棧、情侶酒店、親子酒店等。途牛酒店頻道相關負責人表示：“比如杭州索菲亞大酒店、云南經貿賓館、十堰皇冠國際商旅酒店、黃山白云賓館、上海世茂佘山艾美酒店等都上榜9月熱銷酒店排行。這些酒店處于旅游熱點地區，通過途牛預訂又能享受超高的性價比，所以尤其受到消費者歡迎。”
除了升級用戶體驗，途牛酒店頻道還通過持續的優惠活動吸引了大量用戶。途牛酒店頻道負責人表示，自今年5月改版以來，酒店頻道每個月均有不同維度的優惠促銷。以9月為例，“途牛酒店節”活動在月初盛大開啟，價值20元至200元的紅包免費送。在精選特惠區，來自全國的近百家酒店參與讓利，用戶預訂成功較高返現達206元。9月份，途牛酒店頻道還開啟了限量秒殺、優惠券大派送等活動，給用戶帶來了眾多實惠。
恰逢途牛9周年，9月28日起，途牛酒店頻道大促首波預熱正式啟動，限時秒殺，五折起。全國熱門旅游目的地的多家酒店參與本次活動，覆蓋成都、北京、上海、三亞、珠海、西雙版納、杭州、深圳、香港、曼谷、普吉等國內外目的地。
除了價格優惠，途牛在酒店服務上也提供了一系列保障，比如發生“預訂確認后變更”或“到店無房”的情況，均賠付首晚房費。因不可抗力取消行程的情況，途牛將退還未實際發生費用。途牛還設有重大災害旅游體驗保障金，視情況對游客滯留產生的費用或取消行程產生的損失進行不同程度的補償，退還部分或全部訂單費用。
“改版之后用戶預訂有大幅提升，轉化率也明顯提高。”途牛酒店頻道負責人表示，目前途牛可以為用戶提供全球214個國家和地區近100萬間酒店的預訂。“途牛酒店用戶大多是旅游需求的預訂，客單價相對較高，后期我們會繼續努力，給用戶帶來更多實惠。”
