上海2020年9月1日 /美通社/ -- “一只杯裝下民族的品味。”在這一企業(yè)使命的召喚下，希諾（HEENOOR）自1999年生產(chǎn)第一只塑料杯以來(lái)，始終堅(jiān)持精品路線，向消費(fèi)者展現(xiàn)中國(guó)品牌自主研發(fā)杯壺的實(shí)力。近日，希諾集團(tuán)總裁黃偉軍和總經(jīng)理張碧峰夫婦接受《周末畫(huà)報(bào)》采訪時(shí)再次強(qiáng)調(diào)希諾的初心和使命：“讓國(guó)人不再盲目崇拜洋品牌，用國(guó)產(chǎn)杯壺也能喝出安全健康的好水來(lái)。”為此，希諾憑借原創(chuàng)設(shè)計(jì)和匠心制造，改變消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)杯壺品牌的認(rèn)知。
以原創(chuàng)為立足之本
國(guó)貨崛起，堅(jiān)持原創(chuàng)是必由之路。張碧峰是中國(guó)杯壺行業(yè)最早一批具有品牌意識(shí)的企業(yè)家之一，為了保證品質(zhì)始終如一，希諾所有產(chǎn)品都堅(jiān)持原創(chuàng)，小到一個(gè)零部件，大到加工工序，甚至每一個(gè)外包裝都盡量做到原廠生產(chǎn)。
對(duì)原創(chuàng)精神的執(zhí)著，不僅僅出于與國(guó)際品牌進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)的需要，還因?yàn)樵瓌?chuàng)國(guó)貨更“懂”國(guó)人。希諾的每一次創(chuàng)新，均是從中國(guó)消費(fèi)者的文化根源、生活習(xí)慣等出發(fā)，滿足消費(fèi)者的差異化需求。譬如國(guó)人愛(ài)喝茶，考慮到用不銹鋼杯泡茶會(huì)影響茶湯品質(zhì)，希諾從2009年起果斷開(kāi)拓高端玻璃杯業(yè)務(wù)。希諾潛心研究3年，經(jīng)過(guò)300多次試驗(yàn)開(kāi)發(fā)出高端純鈦真空保溫杯，適合泡茶、泡藥、存湯，可以說(shuō)是為中國(guó)消費(fèi)者定制的產(chǎn)品。
杯壺不只是一件生活用品，還是構(gòu)成生活方式的一部分。希諾的產(chǎn)品注重形式美感，可愛(ài)系列、生肖杯、熊貓杯等，從外形上給消費(fèi)者豐富的選擇。由于在創(chuàng)立之初就根植于中國(guó)禮儀文化，希諾還賦予杯子禮品屬性，令杯子成為表達(dá)情感、商業(yè)禮儀的承載。
關(guān)于如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)，每位企業(yè)家都有自己的商業(yè)理論，在希諾這里則頗有“大道至簡(jiǎn)”的味道。張碧峰和黃偉軍夫婦堅(jiān)信，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，利潤(rùn)就會(huì)隨之而來(lái)。高端杯子的顧客價(jià)值，其核心就是“杯子不僅僅是容器，更倡導(dǎo)精致生活美學(xué)”。這要求希諾集中力量在卓越的研發(fā)和工業(yè)設(shè)計(jì)、人性化的細(xì)節(jié)、高檔材質(zhì)、考究的工藝方面精益求精。
能做到100分就不會(huì)只做99分
數(shù)據(jù)顯示，截至2019年，我國(guó)保溫杯（壺）年產(chǎn)量約8億只，產(chǎn)值超400億元。但與此同時(shí)，最為中國(guó)消費(fèi)者熟知的保溫杯品牌卻是虎牌、象印、膳魔師等國(guó)際品牌。德國(guó)、日本、美國(guó)等品牌長(zhǎng)期占領(lǐng)中國(guó)保溫杯市場(chǎng)利潤(rùn)鏈頂端，而中國(guó)品牌只能排到第二、第三梯隊(duì)。實(shí)際上，不少國(guó)外保溫杯都是由國(guó)內(nèi)企業(yè)貼牌生產(chǎn)。希諾成立的初衷就是想改變這一現(xiàn)狀。
幫助中國(guó)千萬(wàn)消費(fèi)者擁有高品質(zhì)的飲水生活，希諾沒(méi)有捷徑，只有扎扎實(shí)實(shí)的硬實(shí)力。首先就是明確并堅(jiān)持高端品牌定位，即使早期曾承受投入高、市場(chǎng)接受慢的壓力，也沒(méi)有去做低端市場(chǎng)或貼牌業(yè)務(wù)，而是集中資源和精力投入到研發(fā)、設(shè)計(jì)和工藝上。
為了鑄造一只精品水杯，希諾從最初就著手打造集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等于一體的完備鏈條。希諾對(duì)于品質(zhì)的追求近乎苛刻。在張碧峰看來(lái)，一件產(chǎn)品能夠做到100分，絕不選擇只做到99分。由于對(duì)細(xì)節(jié)的追求到了偏執(zhí)的地步，幾乎所有的研發(fā)設(shè)計(jì)最終都由張碧峰親自定稿。
工匠精神是精致化生產(chǎn)的要求，是生產(chǎn)精品的必然要求，也是希諾對(duì)于品質(zhì)把控的唯一標(biāo)準(zhǔn)。拿希諾玻璃杯來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)1300度左右大火鍛造，650度退火，64道工序，3重苛刻質(zhì)檢淘汰率達(dá)到58%，每個(gè)消費(fèi)者拿到手的都是精品，是結(jié)合材料科學(xué)、飲水科學(xué)、人體工程學(xué)跟美學(xué)的產(chǎn)物。
做有愛(ài)有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)
品牌是企業(yè)的生命力，而品牌的塑造離不開(kāi)人。
希諾的企業(yè)文化充滿人文關(guān)懷，工廠里有實(shí)惠的員工餐廳、員工超市，還有職工健身房、體育場(chǎng)、圖書(shū)館。此外，希諾還組建了員工子女的托兒所、輔導(dǎo)班，員工自己的希諾商學(xué)院、職工之家和希諾黨校。這些細(xì)節(jié)充分體現(xiàn)了希諾秉承的“真實(shí)、有愛(ài)、有夢(mèng)想”核心價(jià)值觀。
黃偉軍在媒體采訪中表示：“我發(fā)現(xiàn)被人需要是一件很幸福的事。播撒陽(yáng)光，傳遞希望是希諾的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。”出于這一想法，希諾不僅關(guān)愛(ài)員工，還積極投身社會(huì)公益事業(yè)，努力回報(bào)社會(huì)。希諾與《揚(yáng)子晚報(bào)》開(kāi)展的“陽(yáng)光助學(xué)行動(dòng)”已開(kāi)展18年，累計(jì)幫助超過(guò)5000名寒門(mén)學(xué)子邁入大學(xué)校門(mén)。
原創(chuàng)、堅(jiān)持、極致，這是希諾的底層商業(yè)邏輯，不復(fù)雜，要做到卻很難。黃偉軍和張碧峰希望通過(guò)杯壺改善居民的飲水方式，做有愛(ài)有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。他們還有一個(gè)共識(shí)，作為新一代民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)該努力讓國(guó)貨走上世界舞臺(tái)。希諾也將朝著這一方向繼續(xù)奔跑。
