上海2020年11月5日 /美通社/ -- 2020年是華爾街英語進入中國市場20周年，從北京成立一家學習中心起一路發展至在全國11個城市有數十家學習中心，華爾街英語經歷20年風雨，但依然堅守中國成人英語學習領域，以獨特的“多元法®”為廣大學習者提供優質英語培訓服務，這既是品牌的目標也是全體員工共同的信念。在20年間，華爾街英語培養了一批與之風雨同行的“見證者”，現任華爾街英語全國線下行政及數據經理Joyce就是眾多優秀員工之一。
華爾街英語老員工Joyce（中）
Joyce的第一份工作是在律師事務所實習，嚴謹、常規的文職工作讓Joyce找不到事業發展的突破口，在Joyce努力求職換工作時，華爾街英語曾兩次約Joyce面試，最終Joyce帶著好奇參加了第二次面試，也因此和華爾街英語結緣。2003年Joyce正式加入華爾街英語，擔任市場助理。
在Joyce的記憶中，2003年華爾街英語在上海成立了3家學習中心，但融合了聽說讀寫的“多元法®”很受歡迎，每天都會有來自不同行業的、不同年齡段的成年人到中心咨詢、報名，上課的學員們也非常的積極熱情。在龐大的市場需求的刺激下，華爾街英語迅速在北京、上海、廣州等城市增開中心，而Joyce的工作也因此發生了變化。“最初我的職責是協助培訓、提供物料安排等，但隨著中心的增設，城市的拓展，我開始參與到更多、更深入的市場工作中，涉及的城市從上海增加到江浙滬，進而涵蓋了全國?！?/p>
工作職責逐步發生變化，職責范圍日益擴大的同時，Joyce在能力和性格上也有突破?！拔沂且粋€比較內向的人，剛開始工作的時候，我是中規中矩的做自己的事，但是我當時的領導想要培養我，就會特意的帶我參與各種不同類型的工作。比如早年華爾街英語在無錫、蘇州設立中心，當時中心選址、中心課程配備、開業物料、人員排班等工作我都參與其中，這些工作需要溝通、要求細致，久而久之我在工作經驗和性格習慣上都有突破，對我來說就像是事業的轉折點。”Joyce還笑稱，曾經自己在核對數據時就因為5分錢的差額，而“興師動眾”的從頭檢查所有的數據內容，也正是因為這類的經歷，自己才變得更加細致、有耐心且思路清晰。隨著經驗的積累，Joyce逐步投身于市場開拓類工作中，主要以數據支持的方式，更好地為全國各學習中心提供前期市場規劃的分析，讓一線工作人員的服務工作更加精準。
在華爾街英語奮斗的17年中，由于工作上的變化Joyce先后與近10位主管一起工作，但他們卻無一例外地讓Joyce體會到“以終為始”的工作信念。“我在市場部工作后，和全國各中心的工作人員的聯系、溝通非常多，我知道中心不同部門的工作都有嚴格的指標。每個月大家都是很有使命感的工作，對于有困難的中心，負責區域管理的經理會帶著團隊的成員一起到中心去，共同分析討論解決問題，從來沒有氣餒和懈怠，這中精神勁頭很有感染力?！?/p>
長期和數據打交道，和中心一線工作人員相處，加之17年的相伴，Joyce對華爾街英語的感情既理性又深刻。在每一組數據中，Joyce都能看到中心工作人員的努力和用心，在每一次的溝通中，Joyce也都能感受到中心工作人員的積極與熱情，Joyce表示，這就是華爾街英語?！?7年來，我看到的華爾街英語就是一家以人為核心的公司。從公司的屬性來說，我們是成人英語培訓機構，是為有需要的人提供學習支持的，服務于人。在公司內部，我自己得到了上司的培養，有獲得公司提供的培訓機會，而不同部門的同事也給了我很多正能量，這就是支持我不斷學習、兢兢業業、不斷進取的動力，即使是平凡的崗位也要有匠人精神。我相信與這樣的團隊、同事攜手，我們共同的事業會持續一直發展，走得更遠更好。”
