目前全球只有39%的HCP會議演示數字內容，這對生物制藥公司來說是一個重大機遇

新加坡2023年4月24日  /美通社/ -- Veeva Systems (NYSE: VEEV)今天發布了最新的《Veeva Pulse Field Trends Report》（Veeva Pulse現場趨勢報告），這是對全球醫護人員(HCP)與生物制藥行業互動的最大規模分析。數據顯示，與不使用數字內容的會議相比，在現場會議和視頻會議中利用數字內容能起到更好的宣傳效果。

在HCP會議中使用數字內容具有重大的、可觀的影響。Veeva Pulse的研究表明，成功的現場團隊分享內容的次數是不分享內容的公司的四倍，這創造了明顯的優勢。然而，整個行業超過60%的現場活動沒有使用數字內容，錯失了充分利用與HCP之間的有限、及時交流的機會。

Veeva亞洲業務咨詢負責人Shafi Hussain表示：“Veeva Pulse數據顯示，現場團隊越來越意識到在現場和視頻會議期間利用數字內容的重要性。在日本和韓國等市場，我們也看到利用Veeva Engage等數字平臺的現場團隊在增加。”

Veeva Pulse分析顯示，亞太地區、韓國和日本，會議期間使用的數字內容是提高現場效率和推動更有影響力的對話的關鍵杠桿：

• 與其他視頻渠道相比，亞太地區的現場團隊在通過Veeva Engage與HCP進行互動時使用的內容最多。當銷售代表利用Veeva Engage時，該地區的內容利用率最高，在所有HCP會議中，有88%使用了數字內容。總的來說，銷售代表通過視頻渠道分享數字內容的頻率比現場會議時的要高。
• 澳大利亞的現場團隊在數字平臺上與HCP的接觸最多，其次是菲律賓和日本的團隊。電子郵件和Veeva Engage等虛擬會議工具是這些市場中最受歡迎的HCP溝通渠道。在澳大利亞，與HCP互動的平均時間長達17分鐘，是所有市場中最長的。

Veeva Pulse的分析還顯示，在全球范圍內，數字內容不斷推動HCP獲得更個性化的體驗，并取得更好的銷售成果：

• 高影響力的內容推動HCP互動。在過去的一年里，全世界生物制藥企業創作的內容增加了20%。然而，在現場團隊創作的所有內容中，77%很少或從未被使用。這表明，企業需要將其內容戰略的重點放在制作更少的資料上，這些資料要能夠更有效地推進與HCP的相關互動。
• 成功的團隊使用內容的次數達四倍。經常使用數字內容的現場代表是不經常使用者的四倍。現場團隊還有增長的空間，目前僅有39%的會議分享數字內容，盡管數字內容已被證實有效。

關于《Veeva Pulse現場趨勢報告》

《Veeva Pulse Field Trends Report》（Veeva Pulse現場趨勢報告）分析每年超過6億次的HCP互動和活動——這些互動和活動來自于全球超過80%的商業生物制藥現場團隊，樹立HCP聯系方面的同類最大行業標桿。報告的分析收集在Veeva CRM中記錄的實時交易數據，從而為生命科學領域的聯系活動提供視角。報告數據由Veeva每個季度進行編制，將會幫助企業有效、準確地衡量業績表現，從而為創造持續增長和影響，設定合適的可行目標。

其他信息

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