北京2023年6月28日 /美通社/ -- "2020年我加入趣活成為一名外賣騎手，如今已經工作了三年，加入趣活對我來說是一件很幸運的事。"張雪慶對成為趣活平臺的外賣騎士感激不已。作為趣活旗下即時配送上海紅松路站的騎士，張雪慶是一個特殊存在，他的加入為該站點增添了獨特的元素。

張雪慶在5歲時因為發燒打針，導致聽力出現問題，被診斷為聽障人士。與他一同工作的聾啞騎士還有24人，占據了整個站點外賣團隊的四分之一。

趣活旗下即時配送上海紅松路站位于上海閔行區虹橋鎮志妍商務園，每天有數十名身著統一制服的聾啞騎士進出，他們用手語交流當天的工作情況。然而，對聾啞騎士而言，順利將外賣訂單送到客戶手中是最大的挑戰。首先，他們無法通過口語與客戶進行有效溝通；其次，即使訂單已送到指定位置，客戶未取餐或無人接聽電話，這給騎士增加了工作難度。

針對這一情況，趣活旗下即時配送上海紅松路站總結出了一套經驗。通過晨會或站點培訓，他們向80多名騎士介紹了互助策略，鼓勵健康的騎士主動協助聾啞騎士完成訂單配送。

站長王玉飛表示，他會告知聾啞騎士，在遇到突發情況時，立即拍攝訂單照片并在工作交流群里反饋，同時提供客戶的電話號碼。然后，他會與負責后臺運力調度的工作人員一起聯系客戶，解釋訂單的相關情況，幫助騎士成功將訂單送達客戶手中。如果聾啞騎士遇到無法解決的問題，他們會派遣健康的騎士前往協助，確保訂單準時送達客戶手中。

通過這些互助措施和聾啞騎士個人的努力，20多位外賣騎士實現了自我發展，并展現了自立自強、積極向上的精神。其中，張雪慶已經在趣活團隊工作了三年多，平均每天送出60份外賣，月收入超過一萬元。另一位聾啞騎士黃逢君加入團隊一年半以來，每天送出大約50份外賣，月收入也達到九千到一萬元。

站長王玉飛以人性化的管理和關懷幫助騎士，這一管理方式一直是趣活公司倡導和踐行的。除了以上措施，趣活還為聾啞騎士提供專業的技能培訓和優質的生活保障，解決他們在工作和生活方面的后顧之憂。

根據趣活上海即時配送業務的城市經理王立秋介紹，許多初加入團隊的聾啞騎士最初沒有足夠的資金。為了讓他們安心工作，公司會先墊付他們租車和電瓶的費用，待騎士們發薪后再予以返還。此外，公司還為聾啞騎士提供四人間宿舍供居住，普通騎士的房租大約為700-800元，而聾啞騎士有時會免除當月的租金，有時則減半。

實際上，趣活一直致力于關心和照顧殘障騎士。去年9月，趣活與徐福記共同發起了關愛殘疾人和老齡事業發展的愛心捐贈活動。趣活集團副總裁Lisa表示，趣活不僅為聾啞騎士提供可靠的工作崗位和穩定的收入，還通過生活服務、安全保障和職業培訓等各種保障措施，為他們營造一個遮風擋雨的溫暖港灣，提高他們的生活幸福指數。

趣活集團的CEO Leslie YU表達了贊賞和認可，他強調："我們堅信每個人都應該享有平等的就業機會和尊嚴的工作環境。通過生活服務和技能培訓等措施，我們致力于為聾啞騎士創造一個包容和可持續的工作平臺。"

作為以廣大勞動者為基礎的企業，趣活集團堅信通過包容性就業的實踐可以對整個社會產生積極的影響。因此，趣活將繼續致力于為聾啞騎士提供技能培訓、職業發展支持和安全保障，確保他們能夠實現個人和職業價值。同時，趣活集團還將積極尋求與聾啞人組織和社會團體的合作，共同推動包容性就業的實踐，為創造一個包容公正的社會貢獻一份力量。

關于趣活

趣活集團(NASDAQ:QH)（"趣活"或"公司"）是中國領先的靈活用工本地化生活服務平臺。憑借其自研技術基礎設施Quhuo+技術平臺，趣活致力于賦能和鏈接勞動者和本地化生活服務商，為生活服務市場提供端到端運營解決方案。公司目前提供多種針對特定行業的運營解決方案，主要包括即時配送解決方案、出行解決方案、家政及酒店民宿解決方案、及其他服務，滿足億萬社區家庭的生活需求。

趣活以"促就業，穩收入，助創業"為愿景，挖掘多元場景促進勞動者就業，提供安全保障、職業培訓等為勞動者保駕護航，助力勞動者規劃職業發展路徑，實現自我價值。

前瞻性陳述

本新聞稿包含符合美國《1933年證券法》第27A章、美國《1934年證券交易法》第21E章及美國《1995年私人證券訴訟改革法案》定義的"前瞻性"陳述。前瞻性陳述通常不與歷史或當前事實有嚴格關聯，并可以通過"預計"、"期望"、"相信"、"預期"、"或許"、"可能"、"計劃"、"相信（名詞）" 、"規劃"、"估計"、"目標"、"預料"、"很可能"、"將要"、"應該"、"預測"、"展望"等前瞻性詞匯或類似術語加以識別。這些陳述基于我們根據歷史經驗和對歷史趨勢、當前狀況和預期未來發展的認知、以及我們認為在當前情況下適當且合理的其他因素而得出的估計和假設，但我們并不保證這些估計和假設將來是正確的。

前瞻性陳述并非對業績的擔保。前瞻性陳述涉及已知和未知的風險以及難以預測的不確定因素，且可能導致實際結果與前瞻性陳述中描述的結果出現重大差異。我們無法向您保證我們能夠實現任何預期、估計和假設。本新聞稿中包含的前瞻性陳述僅截至相關資料所示日期。除非法律另行要求，我們沒有義務對前瞻性陳述進行更新，以反映后續所發生的事件或情況。

評估所有前瞻性陳述時都要考慮到其內在的不確定性。您應該參考我們提交給美國證券交易監管委員會的申報材料（包括年度報告中"風險因素"和"前瞻性陳述"章節所列信息），以獲得進一步詳細信息，了解可能對我們財務業績和其他業績產生影響的因素。