北京2024年5月22日 /美通社/ -- 5月20日和5月21日， 位于CBD核心區的北京華貿中心，初夏微風的午休時刻， 尊巴Zumba狂歡和燃脂搏擊BODYCOMBAT兩場活動正火熱進行中。

本次燃脂公開課由華貿夜校和超級猩猩聯名開設，除了明星教練親身帶練課程，現場簽到打卡還有華貿夜校周邊派送，活動將持續一周。不僅"燃脂"，也是點燃活力與興趣拓展，結交新伙伴的好時機，展現出年輕人"更燃的生活態度" 。

作為活動的主辦方，華貿夜校洞察了當下年輕人的生活價值理念和需求，滿足了這樣一種潮流生活方式：白天上班，晚上學藝。

數據顯示，2023年"夜校"一詞在美團與大眾點評的搜索量同比增長980%，評價數同比增長226%，2024年這一數據持續攀升。夜校從80年代初的"文化掃盲課"，變成當代年輕人的"精神療養院"。八段錦、珠寶鑒賞、拳擊、瑜伽、插花、咖啡、調酒……一群志同道合的人在豐富多樣的課程中體驗人生的可能性。

帶你去找"YEAH生活"

"成天盯著電腦頭暈腰疼氣血不足？工位20分鐘效應犯了？不如下班來打八段錦！"

"看著店員做手沖做拉花，眼睛學會了手也想試試？快來學做咖啡吧！"

"看到珠寶只會說‘好閃’？化妝三年歸來仍是新手？瑜伽棒鈴肚皮舞爵士都想嘗試，但報班上課實在太貴？"

應運而生的華貿夜校，根據北京華貿中心所在的地理位置和文化環境，以大都會生活方式為導向，客群需求為中心，整合多樣優質資源，為華貿商圈及周邊會員創建新的社交與消費場景，提供新的可能性。

夜校是當代年輕人下班后的精神港灣。小班結組授課，以興趣導向，更是夜校廣受歡迎的重要原因。相較于培訓機構動輒三五百甚至上千元的客單價，在華貿夜校500-600元即可購買8-12節課，極大地降低了學習的門檻，讓"價格"不再是"門檻"，使得更多人有機會探索自己的小眾愛好。

在小紅書平臺，夜校的話題度極高，參與者十分樂于分享自己的上課體驗。例如"長大后重新把自己養一遍"、"年輕人的文藝復興"等關鍵詞熱度不減。不難看出，在"躺平"趨勢流行的當下，年輕人的自我養護需求旺盛，盡管不同行業、不同職業的伙伴過往經歷大相徑庭，大家從未放棄對"都市美好生活"的追求。他們注重消費體驗，同時也期待在華貿圈內結識新的同伴，這與華貿中心商業+置業營造的社區感緊密相關。夜校，成了白天奔波在CBD忙碌的年輕人在夜晚的凈土。

"八段錦在網上特別火，下班沒事做，就想著鍛煉鍛煉身體唄。"華貿夜校早期報名八段錦課程的學員小A說，"但上了幾節課之后覺得老師特別用心，不僅教動作，還會融合中國傳統文化知識。跟著練到現在確實能感覺到自己身體有變好，而且更精神了。主要是這樣的運動一點也不枯燥，很適合我這樣的淡人！"

極強的松弛感，正是許多人選擇夜校的原因。在華貿夜校，沒有考勤的壓力、沒有KPI的考核，可以放下工作的重擔和精神的壓力；在華貿夜校，沒有枯燥的書本、沒有嚴厲的老師，可以拾起久違的興趣；在華貿夜校，沒有乏味的平淡、沒有重復性的低級趣味、沒有人逼你辦卡，可以放下手機沉浸在新知識的海洋中。同時，夜校雖被賦予了一定的"社交屬性"，但在這里不用尬聊，i人e人都友好，所有人根據興趣尋求同好，依托愛好進行暢談，你不必擔心自己"不專業"，你只要感興趣和熱愛便足矣。

當"夜校"成為一種模式

在夜校之風尚未成規模之時，北京華貿中心便已經覺察到這一需求和潮流，并且嘗試建立起北京首家規?；⒄幓?、體系化的都市夜校平臺。這一行為舉措展現了北京華貿中心對于市場和潮流的敏感度與前瞻性、對于商圈輻射用戶客群畫像的精準度，也與總體運營戰略的部署密不可分。

根據用戶畫像分析，華貿商圈所涉及的核心人群是30-55歲的精英富裕階層，他們的需求更趨向于高端、商務、國際化，對品牌調性有較高的要求，對生活品質有獨特的高品位。而輻射人群定位在20-30歲的一線白領，他們對國際化品牌有一定的傾向性，同時也很注重消費的品質與服務。此外影響人群的定位則更加寬泛，他們是20-40歲受過良好教育，向往精致生活同時有一定經濟實力的人群，與他們而言，追求的是更高的性價比與更具個性化的服務。

針對消費者的消費需求和生活要求，北京華貿中心致力于打造并完善體驗式消費模式，以服務為平臺、商品為舉措，結合文化、生活、情境、語言等多種元素，進而更好地滿足消費者的感官體驗和思維認同。

后疫情時代的商業局勢正處在急劇變化中。實體商業從各個維度來說都在減少，同時面臨多變的消費趨勢、線上線下消費關系相互滲透等情況，都使得運營難度不斷增加，需要尋找新的破局點。

2024年北京華貿購物中心再度深化"運營為王"的戰略，強調"大運營"對于各個業態進步發展的重要性。在此背景下，分析夜校興起與流行的底層邏輯，總結華貿"華貿夜校"創辦和發展的經驗，并將之打磨成一種"夜校"模式，對于華貿各項目運營的學習、商業價值的提升，乃至整個行業都有一定的借鑒意義。

新場景：讓夜校成為活力發生地

后疫情時代，"消費降級"的說法成為主流。但消費實則并非純粹"降級"，反而是一種消費觀念的進步。消費者越來越了解自己的需求，在旅游、看演出、健康、學習等悅己式、體驗式內容上的消費不降反增，這實際上反映出一種新的消費趨向——短頻快"情緒價值"的滿足與長期穩定"情感鏈接"的獲取。夜校的開設，表面上契合了年輕人對情緒價值的需求，深層次則是滿足了他們對于穩定情感獲取的渴望，從而最終讓"夜校"這個空間成為新的活力發生地。

此前爆火的"多巴胺"系列內容，背后邏輯即是滿足受眾的情緒價值。商場通過各色店鋪的排布和中庭空間的設計，構建出令消費者眼前一亮的空間，同時疊加各式新鮮潮流活動，從而使消費者想要參與其中獲得更多的"快樂情緒"。然而當"情緒"給予超量，情緒價值的溢出反而會產生無法被滿足的失落感。

面對這一情況，華貿夜校則是瞄準了更深層次的鏈接和提供，為華貿中心寫字樓入駐企業的會員創造新的生活場景，同時向外拓展輻射，給忙碌的CBD年輕人們提供"人文氣質"。依托于多樣的課程所衍生出的豐富社交場景，個體的興趣得到發展，更深層次的是個體的存在感得到滿足。當生活的焦慮、工作的KPI與標簽都成為白天打工人沉重的枷鎖，下班后走進夜校，舒適的學習環境和愛好一致的同齡人仿佛都在大聲宣告——享有生活主動權，人生需要追逐熱愛，情感的獲得才是最重要的。

作為夜校的創辦者和運營者，在完成基礎框架的搭建和內容填充之后，北京華貿中心持續優化運營手段，完善"夜校模式"。從初期八段錦、珠寶鑒賞、古琴等課程，向外拓展到化妝、咖啡紅酒品鑒、吉他聲樂爵士舞等，未來還將聯動青年藝術家推出茶藝品評等課程。內容持續迭代和授課場景不斷優化的過程中，實際上體現出的是北京華貿中心作為商業運營方的角色轉變——既是夜校課程活動的發起方與策劃者，也是資源的聯合方與嫁接者。課程通過企業微信私域社群承接，增加用戶粘性。從公域到私域一體化運營模式，在滿足既有客群需求的同時增強轉化和留存，使夜校新場景成為消費活力的發生地。

"統籌-整合-規劃-發布-反饋-留存-轉化"，華貿的官方背書、師資來源與課程品質的把控、良好口碑的營造、完整的運營鏈條等等，都讓華貿夜校逐漸發展為一種"商業"的運營模式。

新發展：人與商業綜合體的有機結合

一個共識是，在當下的商業環境和時代發展中，如何"運營"已成為企業持續增長的關鍵。北京華貿中心致力于成為21世紀都市國際化的標志，實現人們對未來理想生活方式的美好憧憬與夢想。近年來更是傾心打造代表城市化進程最高水平的現代服務業高端運營平臺，將研發延伸至運營領域，基于華貿現代服務業高端平臺的特質創造全新的線上智慧平臺，形成線下體驗與線上增效的完整生態。

不斷創新和深化運營策略，注重消費場景的再造，是華貿"建設、運營一體化，持續創新提升"商業模式的必然要求。擁有國際化高端寫字樓、酒店、高奢、餐飲等業態的北京華貿中心，作為商業綜合體承載了"大空間"的作用，而華貿夜校及其不同的課程則成為許許多多的有機個體。"故事不是在具體的事物中，而是在能說話的空間尋覓"。在這些"小場景"中，參與者獲得了"我不是一個人"的體驗，以興趣為紐帶進行社交，進而得到更多的"精神共振"。用學習與興趣搭建社交和體驗場景，吸引更多"新消費者"的到來。他們的到來不再僅僅是打卡拍照，而是因興趣而匯聚因愛好而熟識，融入"新圈子"，解鎖"新體驗"，將這里作為日常的活躍處。于是，夜校成為商圈中一個重要的活力因子，未來可持續激發周邊餐飲、美業、服飾等商業配套的活力。

同時從會員運營與服務的角度看，只有公域和私域聯動起來才是真正有效的和高效的。華貿夜校及其相關內容的拓展運營，逐步完成從公域流量池鏈接并篩選用戶提升增量、將增量引入私域進行經營完成存量，實現用戶的精細化與個性化管理，最終完成從公域獲取流量到私域運營的有效閉環，通過提供情緒價值和情感價值，使服務價值最大化，更好地促進留存轉化。

總而言之，時代推動市場變化，項目、品牌、用戶之間的鏈接和穩固合作基于彼此熟悉與認可。尋找更創新的內容、更靈活的活動形式、更精準的社群定位，既是當下新一代消費者的心理需求，也是商業項目的運營需求。

"華貿夜校"展示出華貿的一種態度：運營為王，洞悉消費者的需求和追求；探索多元生活，保持敏銳，在不同場景下，與年輕力對話。