• 70、80后為主要網(wǎng)上預(yù)約人群
• 女性比男性更喜歡在網(wǎng)上預(yù)約掛號

中國杭州2014年3月12日電 /美通社/ -- 截止至2013年底，掛號網(wǎng)（Guahao.com）累計為1億多人次提供了預(yù)約掛號服務(wù)，實名注冊用戶已經(jīng)超過1800萬。3月12日，掛號網(wǎng)公布了一系列預(yù)約掛號服務(wù)數(shù)據(jù)，多點解讀患者的就診行為和習(xí)慣以及疾病高發(fā)的人群特點。

掛號網(wǎng)13年預(yù)約掛號服務(wù)人次7200萬

根據(jù)掛號網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，在2013年，掛號網(wǎng)預(yù)約掛號服務(wù)人次迎來了爆發(fā)式的增長，通過掛號網(wǎng)（Guahao.com）、手機客戶端、電話（95169，12580）、微信和支付寶公眾賬號等方式為7200萬人次提供了服務(wù)。在這一年里，全國超過600家重點三級醫(yī)院通過掛號網(wǎng)的各大平臺為老百姓提供服務(wù)，占據(jù)了全國三級醫(yī)院的45%；據(jù)統(tǒng)計，患者在全國醫(yī)院看病平均排隊時間為1.5-2小時，而掛號網(wǎng)為每一位用戶節(jié)省排隊候診時間平均可達1小時以上。

全國三級醫(yī)院45%使用掛號網(wǎng)

去年一年，使用網(wǎng)上預(yù)約掛號的女性患者是男性患者的1.65倍。

網(wǎng)上預(yù)約掛號的女性是男性的1.65倍

21-30歲年齡段預(yù)約量占到總量的24.15%，31-40歲為總數(shù)的20.64%，而高患病人群（40歲以上）的預(yù)約量較低，70歲以上只有5%。高患病人群預(yù)約量較低說明此年齡段未獲得較好的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號服務(wù)，包括自身不會使用、不知道網(wǎng)上掛號預(yù)約途徑、孩子工作忙無暇顧及老人等原因。同時，20-40歲年齡段的朋友們也要多多關(guān)心下父母老人，時刻關(guān)注父母的健康。

20-40歲占預(yù)約總?cè)藬?shù)的45%

萬惡的婦科腫瘤

婦科腫瘤及乳腺腫瘤的預(yù)約量總占比腫瘤類的30%，以宮頸癌、卵巢癌、乳腺癌為主。婦科檢查是每一位女性朋友一生中都要面對的經(jīng)歷，不要因為尷尬或者嫌麻煩等各種借口逃避檢查，一定要抽時間定期去醫(yī)院篩查。

婦科腫瘤及乳腺腫瘤預(yù)約掛號量總占比腫瘤類的30%，以宮頸癌、卵巢癌、乳腺癌為主

生孩子最開心，滿意度較高

生孩子給好評，幸福千萬家。都說產(chǎn)科醫(yī)生護士最辛苦，看來不光辛苦，業(yè)務(wù)素質(zhì)也有很高要求。小患者們在兒科的滿意度也不錯，但治療效果滿意度還是偏低。

產(chǎn)科和兒科醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度滿意度較高