數字化轉型是技術和商業模式的深度融合

上海2023年7月3日 /美通社/ -- 2021年的中國定制家居產業峰會上，國家戰略性新興產業部際協調顧問、國家發改委重大項目辦原司長馬最良提出："定制家居行業目前已經走向了信息化發展階段，定制家居行業要積極利用云計算、5G等數字化手段，不斷升級現有的發展模式，增加產業鏈，并突破地產、供應鏈、設計、營銷、服務等領域，實現產業鏈創新融合發展。"

在定制家居行業的數字化轉型之路上，索菲亞無疑是表現卓然的領跑者。

索菲亞是行業中最早進行數字化轉型的企業。從2014年開始，經過多年的實踐與探索，如今索菲亞已經在數字化的大力建設中實現了企業制造模式和管理方式的轉型升級，不僅成為定制家具行業中的龍頭企業，也為其他行業的數字化轉型提供了參考與借鑒。

近日，藍科智能財務觀察所采訪了索菲亞財務管理中心總經理馬遠寧先生，就索菲亞的財務數字化進程與未來的發展構想進行了交流。

索菲亞家居股份有限公司設立于2003年，是一家主要經營定制衣柜及其配套定制家具的研發、生產和銷售的深圳A股上市公司。

公司于2003年7月起開始生產、銷售"索菲亞"品牌衣柜以來，憑借量身定做的定制衣柜和壁柜門相結合的嶄新產品概念，成功把定制衣柜推向市場并獲得中國顧客的認同。

公司擔任了首屆全國工商聯衣柜協會會長單位，并于2011年成為國內定制行業首家上市公司。目前索菲亞的全國八大生產基地遍布東南西北中，在業內率先完成全國工業布局。

財務數字化建設賦能管理策略和業務發展

定制家居行業中，個性化定制與標準化生產之間的矛盾是最基礎也最棘手的主要矛盾，重場景、重體驗、長鏈條的行業屬性，大大提高了數字化轉型的難度。對財務部門來說，這也是個不小的工作挑戰。

馬遠寧講到，定制家居行業和傳統整體家居最大的區別在于，沒有標準品，每個訂單都是個性化的，會涉及到不同的材質、不同的花色、不同的品類等等；這也給財務團隊帶來了不小的困難，無論是取數、統計，還是分析成本和毛利，都有著巨大的工作量。

索菲亞與藍科合作成功上線的合并報表平臺，為索菲亞實現數據系統集成、實現調整過程自動化、實現報表及批注系統出具提供有效賦能，更提升了核算質量。馬遠寧表示，通過藍科系統，能將出具報表的時間縮短至少三天以上，為管理策略和業務發展調整提供了有力支持。

用信息化系統工具推動數字化建設的同時，索菲亞還組建了團隊支持各個部門進行費用管控、策略測算、數據分析等。馬遠寧表示，未來將繼續大力發展，實現業財融合，為管理決策需求賦能。

在索菲亞，"適者"是積極擁抱數字化技術發展的人

自2014年起，索菲亞構建起信息化、數字化和智能化三駕馬車，將設計、生產、發貨、配送安裝等所有環節進行了數字化和工業化的高度融合，打通了從前端方案設計到后端制造生產的整個服務鏈條。

值得一提的是，索菲亞是定制家居行業內首家擁有全方位、垂直一體化"數字化運營平臺"的企業。其"大規模個性化定制家居全流程信息系統"是已得到認證的科技專利成果，個性化定制家居數據流貫通技術處于國際領先水平。可以說，"技術發展與轉型升級"已經是牢牢印在了索菲亞的企業基因里。

馬遠寧認為，作為財務人，更要、而且必須要"擁抱新技術"。

他指出，傳統的會計核算雖然重要，但只是財務工作的一個基礎。管理層往往希望財務能發揮更多作用，要能"管住錢"，也要能"管好錢"。因此，未來對財務團隊的要求會越來越高，"不光是要會財務，也要懂業務、懂IT。"比如財務工作中的軟件使用，面對數據量大、個性化訂單復雜的情況，還用exce無疑是很難跑通數據，更遑論分析。

索菲亞的財務團隊會學習和了解更多更先進的軟件，現在勢頭正盛的chatGPT也是他們研究的對象。馬遠寧認為， AI不僅能協助統計數據，未來也會能幫助財務進行測算。用AI來進行財務分析和報告，會更加客觀、穩定、精確，財務人會從基礎工作中解脫出來，來承擔審核、優化和決策的角色。這就要求財務人從現在開始就要積極擁抱變化，不斷學習，去主動掌握相關技術，與其擔憂被AI淘汰，不如去學會利用AI。

提到索菲亞財務數字化的未來規劃，馬遠寧認為當務之急是推進財務共享中心的建設和穩定發展，優化財務職能，更有力地支撐管理需求，提升決策效果和運營效率，為企業創造更高價值。

對索菲亞而言，數字化轉型并不是單純將數字技術與生產相結合，而是利用數字化技術來升級產業價值鏈，動態解決個性化與標準化之間的矛盾，從而創造更多價值。在索菲亞，"數字化轉型是技術和商業模式的深度融合"得到了強有力的體現。經歷了初步探索、快速發展、全面推廣三個階段，索菲亞參照工業 4.0 標準，率先研發了"全流程數字化運營體系"，通過大數據BI平臺推動研發、營銷、制造、服務4大板塊模式重構，智能設計系統（DIY Home）、制造執行系統（MES）等10大系統構成了高效運作的有機整體，為企業長期數字化發展保駕護航。

如今索菲亞已經沉淀出一套完整、成熟、極具特色的數字化系統模式。很榮幸，藍科現在能夠成為其中一個組成部分，作為索菲亞的良好合作伙伴，支持其財務數據管理系統持續完善建設，聚焦管理賦能持續拓展。期待未來藍科和索菲亞的更加緊密、深遠的合作，助力索菲亞的數字化進程邁上新的臺階。

欄目介紹：

在大數據時代下，財務數字化與智能化已經成為財務管理工作轉型升級的必然趨勢。推動智能財務領域的蓬勃發展和行業生態圈的完善多元，讓智能財務（Financial Intelligence）的理念和技術，與中國企業轉型浪潮緊密互動，是藍科一以貫之的理念與努力方向。 因此，藍科開設了【對話名企】欄目，致力于傳播更多行業優秀實踐，希望能夠通過這一新欄目，與更多財務同仁和企業管理層分享財務數字化寶貴經驗、共話財務數字化藍圖構想。

參考資料：
1 個性化與標準化：索菲亞數字化轉型之路[J]. 張玉利;田震.清華管理評論. 2023(03):104-114.
2 數字化轉型的路徑及績效探究——以索菲亞為例[J]. 王佳蕓;李冰倩.國際商務財會,2023(09)
3 定制家居企業數字化轉型[J]. 張挺;杜瑩.中國人造板. 2022,29(01)

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